Asesor de ventas de TDC (PCD)

Citibanamex; Tijuana; Presencial; MXN 167.000 - 335.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguros médicos mayores

Préstamos personales con tasa preferen

Plan de ahorro para el retiro

Capacitación y desarrollo profesional

Prestaciones superiores a la Ley

Descuentos y convenios (Ticket master,

Total Pass – membresía deportiva

Participación en utilidades

Plan de carrera

Descripción de la vacante

Banamex busca Ejecutivo de Ventas de Tarjetas de Crédito en Tijuana, con enfoque en la experiencia del cliente y la colocación de productos financieros. Se trabajará con un equipo para cumplir metas diarias y mantener prácticas éticas.

La posición requiere escolaridad mínima de preparatoria (licenciatura deseable), y experiencia en ventas o atención al cliente, con disponibilidad de horarios rotativos y uso de tablet para operaciones diarias.

Formación

• Escolaridad: preparatoria concluida (licenciatura deseable).
• Experiencia en ventas deseable.
• Atención y servicio al cliente.
• Conocimientos básicos de productos financieros.
• Conocimientos tecnológicos: uso de Tablet.

Responsabilidades

• Abordar proactivamente a los clientes para identificar sus necesidades y promover tarjetas de crédito.
• Analizar, asesorar y explicar productos financieros básicos y tarjetas de crédito.
• Ejecutar el proceso de venta enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de políticas.
• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas de Banamex.
• Cumplir leyes y regulaciones vigentes y reportar incumplimientos con ética.
• Mantener limpieza y orden del lugar de trabajo y cumplir con horarios rotativos.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Negociación en ventas

Trabajar por objetivos

Proactividad

Trabajo en equipo

Educación

Preparatoria concluida

Licenciatura deseable

Herramientas

Facilidad de uso de Tablet

Descripción del empleo

UNETE AL EQUIPO DE TRABAJO BANAMEX******NO ES EN SUCURSAL, ES EN PUNTO DE VENTA******Te invitamos a laborar con nosotros como: EJECUTIVO DE VENTAS DE TARJETAS DE CRÉDITO¡Postúlate! contratación directa con la Institución Bancaria (Banamex)Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.Funciones:• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.• Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.• Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.• Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.• Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.• Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.• Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.• Conocer y lograr sus metas y objetivos.• Limpieza y orden del lugar de trabajo.Horarios de trabajo institucionales:• Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.• Horarios rotativos, de 8 horas diarias.Requisitos:• Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura• Deseable experiencia en ventas• Deseable atención y servicio al cliente• Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.• Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.Competencias y Habilidades:• Extraordinaria actitud• Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)• Dinamismo• Aprendizaje continuo• Seguridad al ofrecer el servicio y producto• Proactividad• Negociación en las ventas.• Resolutivo / con iniciativa• Creatividad• Adaptación al cambio• Negociación en ventas• Trabajo en equipo• Trabajo por objetivosOfrecemos:• Sueldo base + variable• Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.• Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.• Plan de ahorro para el retiro.• Contratación directa con el Grupo Financiero.• Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.• Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.• Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).• Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).• Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).• Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.• Reparto de utilidades.• Plan de carrera.