Asesor de ventas de lujo: experiencia de cliente

Swarovski; Ciudad de México; Remote; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Reconocimientos

Seguro médico

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Prima vacacional

Descuentos Swarovski

Voluntariado remunerado

Asistencia al empleado

Job summary

Swarovski busca un asesor de ventas para Palacio de Hierro Santa Fe, CDMX, con pasión por la moda y el lujo. Ofrecerá experiencias memorables al cliente, impulsando ventas y fidelización mediante storytelling y conocimiento de productos.

Se requiere experiencia en retail multicultural, excelente atención al cliente y capacidad de trabajar en equipo; se ofrece salario base + comisiones y beneficios del programa de empleo Swarovski.

Qualifications

• Apasionado/a por la moda o el lujo, con atención al detalle y deseo de crear experiencias memorables.
• Experiencia en retail multicultural.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y personalidad cautivadora que genera confianza.
• Curioso/a, empático/a y orientado/a a resultados con mentalidad comercial.

Responsibilities

• Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling.
• Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados.
• Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
• Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Skills

Atención al cliente

Storytelling

Ventas

Empatía

Trabajo en equipo

Habilidades digitales

Job description

Swarovski busca un asesor de ventas para Palacio de Hierro Santa Fe, CDMX, con pasión por la moda y el lujo. Ofrecerá experiencias memorables al cliente, impulsando ventas y fidelización mediante storytelling y conocimiento de productos.

Se requiere experiencia en retail multicultural, excelente atención al cliente y capacidad de trabajar en equipo; se ofrece salario base + comisiones y beneficios del programa de empleo Swarovski.