Asesor de Ventas

Time To Hire; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Steve Madden busca un Asesor de Ventas para su sucursal en Satélite. El/la candidato/a brindará una atención personalizada, conocerá los productos y apoyará en inventario y caja, manteniendo la tienda en óptimas condiciones.

Se valora experiencia en moda y ventas, buena actitud de servicio y capacidad para cerrar ventas dentro de un ambiente de moda internacional.

Qualifications

• Se solicita educación mínima de preparatoria terminada o en curso.
• Experiencia en ventas o atención al cliente, preferible en fashion retail.
• Buena actitud de servicio y capacidad de negociación.

Responsibilities

• Atender y asesorar a los clientes durante la compra.
• Conocer características y beneficios de productos para ventas.
• Identificar oportunidades de venta de productos complementarios.
• Alcanzar metas de ventas establecidas.
• Aplicar estándares de servicio al cliente de la marca.
• Recibir a clientes con trato cordial, sonrisa y contacto visual.
• Apoyar en inventario y manejo de caja.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Cierre de ventas

Negociación

Trabajo en equipo

Gestión de caja

Gestión de inventario

Conocimientos fashion retail

Education

Preparatoria terminada o en curso

Tools

Punto de Venta (POS)

Word

Excel

PowerPoint

Job description

About The Role

En

About The Company

Steve Madden es una marca estadounidense de moda especializada principalmente en calzado, bolsos y accesorios, reconocida por su estilo contemporáneo y tendencias inspiradas en la moda urbana.

About The Role

En Steve Madden buscamos un [1332] Asesor de Ventas (sin Vídeo) apasionado(a) por la moda y la atención al cliente, que disfrute crear experiencias de compra excepcionales y alcanzar objetivos comerciales.

Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo un [1332] Asesor de Ventas (sin Vídeo) para nuestra sucursal en Satelite, donde tendrás la oportunidad de desarrollarte dentro de una marca internacional de moda, brindando una atención personalizada a nuestros clientes y contribuyendo directamente al crecimiento de la tienda.

Sucursal: Centro Comercial Plaza Satelite Circuito Centro Comercial, No. 2251, Local A 47, Ciudad Satélite, C.P. 53100 Naucalpan de Juárez, Méx.

Horario: Horario rotativo de lunes a domingo. Lunes a domingo, 11:00 a 21:00

Descanso: un día y medio

Key Responsibilities

• Atender y asesorar a los clientes durante todo el proceso de compra.
• Conocer las características y beneficios de nuestros productos para utilizarlos como argumentos de venta.
• Identificar oportunidades de venta de productos complementarios para incrementar las unidades por transacción.
• Alcanzar y maximizar las metas de ventas establecidas.
• Aplicar los estándares y políticas de servicio al cliente de Steve Madden.
• Recibir a los clientes utilizando un trato cercano, sonrisa y contacto visual.
• Acompañar al cliente durante su experiencia de compra y reforzar la decisión de compra.
• Realizar un cierre de venta correcto.
• Monitorear constantemente el piso de venta para identificar clientes que requieran atención.
• Mantener el acomodo, resurtido y exhibición de los productos.
• Realizar diariamente el mercadeo de la tienda.
• Asegurar que los productos exhibidos cuenten con precio y estén en óptimas condiciones.
• Mantener la tienda limpia, ordenada y con una correcta presentación de producto.
• Registrar a los clientes en la base de datos de la compañía.
• Apoyar en el manejo de inventario y caja de cobro.

Required Qualifications

• Escolaridad: Preparatoria trunca o terminada.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas o atención al cliente, preferentemente en empresas de fashion retail.
• Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
• Habilidades de negociación, asesoría y cierre de ventas.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Tolerancia a la frustración.
• Capacidad para tomar decisiones.
• Manejo de Punto de Venta.
• Conocimientos básicos de Word, Excel y PowerPoint.
• Interés por la moda y gusto por la atención al cliente.