Asesor de Telefonía y Créditos - Experiencia al Cliente

Grupo Salinas; Aguascalientes; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Grupo Salinas está buscando personal para promover y vender teléfonos y servicios, asesorando a clientes sobre créditos y promoviendo productos fuera del punto de venta. Se busca crear relaciones de largo plazo mediante una atención centrada en el cliente y la calidad del servicio.

El rol requiere mantener actualizado el conocimiento de los productos y servicios, y ejecutar procesos de venta y servicio al cliente para garantizar la mejor experiencia en tienda.

Qualifications

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad.

Responsibilities

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
• Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
• Cambacear: Promoción de productos fuera del punto de venta.
• Cumplir con el proceso de servicio al cliente: anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.

Job description

Grupo Salinas está buscando personal para promover y vender teléfonos y servicios, asesorando a clientes sobre créditos y promoviendo productos fuera del punto de venta. Se busca crear relaciones de largo plazo mediante una atención centrada en el cliente y la calidad del servicio.

El rol requiere mantener actualizado el conocimiento de los productos y servicios, y ejecutar procesos de venta y servicio al cliente para garantizar la mejor experiencia en tienda.