Asesor De Servicios Hojalateria Y Pintura

The Big Jobsite; Xico; On-site; MXN 142,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación constante

Excelente ambiente laboral

Oportunidad de desarrollo

Pago semanal

Prestaciones de ley

Job summary

The Big Jobsite busca un Asesor de Servicios en Hojalatereda y Pintura para unir a su equipo. La persona atendere1 a clientes con siniestros, explicare1 procesos de reparacif3n y gestionar presupuestos, manteniendo una experiencia excepcional durante todo el proceso.

Se valorare1 experiencia en talleres automotrices multimarca, conocimiento de herramientas te9cnicas y habilidades de venta para identificar oportunidades de servicio. Ubicacif3n presencial en CDMX.

Qualifications

• Requisitos: Bachillerato técnico concluido y deseable Ingeniereda Mece1nica/Industrial.
• Experiencia como Asesor de Servicio en hojalatereda y pintura en talleres automotrices.
• Conocimientos tnica de reparacif3n, siniestros y gestif3n con aseguradoras.

Responsibilities

• Recibir vehedculos siniestrados y levantar necesidades del cliente.
• Explicar el proceso de reparacif3n y opciones disponibles.
• Dar seguimiento al vehedculo durante las etapas de reparacif3n.
• Mantener comunicacif3n con el cliente para informar avances.
• Elaborar y dar seguimiento a presupuestos.
• Coordinar procesos con aseguradoras y identificar oportunidades de venta.

Skills

Extrovertida

Orientada al cliente

Atención al detalle

Organizada

Proactiva

Hábil para negociar

Orientada a resultados

Capacidad para resolver problemas

Education

Bachillerato técnico concluido

Ingeniería Mecánica o Industrial (Deseable)

Tools

Audatex

Audatrace

Autoshop

Microsoft Office

Job description

Asesor de Servicios Hojalatería y Pintura Importante empresa líder en el mercado de talleres multimarca busca incorporar a su equipo un Asesor de Servicios en Hojalatería y Pinturacon experiencia en atención al cliente, siniestros y enfoque comercial. Objetivo del puesto Brindar atención integral al cliente desde la recepción del vehículo siniestrado hasta el seguimiento de la reparación, asegurando una excelente experiencia de servicio y generando oportunidades de venta de servicios particulares. Requisitos Bachillerato técnico concluido.Deseable Ingeniería Mecánica, Industrial o afín.Experiencia como Asesor de Servicio en Hojalatería y Pintura, preferentemente en talleres automotrices.Experiencia en atención y asesoría a clientes sobre reparaciones de hojalatería, pintura, mantenimiento y/o estética automotriz.Indispensable conocimiento de diferentes marcas y modelos de vehículos (multimarcas).Experiencia en talleres multimarca, preferentemente. Conocimientos técnicos Hojalatería y pintura automotriz.Mecánica general automotriz básica.Siniestros y procesos de reparación.Valuación de daños.Elaboración y seguimiento de presupuestos.Conocimiento básico del trato y gestión con aseguradoras.Técnicas de venta y negociación.Control y seguimiento de inventarios.Composición y características generales de vehículos. Manejo de herramientas Audatex / AudatraceAutoshopMicrosoft Office Competencias Buscamos una persona: Extrovertida y orientada al cliente.Con facilidad de palabra.Atención al detalle.Organizada y con capacidad de seguimiento.Proactiva.Hábil para negociar.Orientada a resultados.Con capacidad para resolver problemas. Principales funciones Recibir vehículos siniestrados y realizar el levantamiento de necesidades del cliente.Explicar al cliente el proceso de reparación y las alternativas disponibles.Dar seguimiento al vehículo durante las diferentes etapas de reparación.Mantener comunicación constante con el cliente para informar avances.Elaborar y dar seguimiento a presupuestos.Coordinar y dar seguimiento a procesos relacionados con aseguradoras.Identificar oportunidades de venta de servicios particulares.Resolver situaciones e incidencias relacionadas con el servicio.Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención y servicio.Mantener una experiencia de servicio de calidad durante todo el proceso. Ofrecemos Sueldo: $14,000 mensuales + comisiones por ventas particulares Prestaciones de ley.Pago semanal.Capacitación constante.Excelente ambiente laboral.Oportunidad de desarrollo. Horario Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Lugar de trabajo: Empleo presencial.

Asesor de Servicios Hojalateria y pintura • Coyoacán, Mexico City, Mexico