Asesor de Servicio Automotriz — Diagnóstico y Ventas

GRUPO FAME; Morelia; Presencial; MXN 96.000 - 115.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Reparto de Utilidades

Capacitación constante

Descripción de la vacante

GRUPO FAME busca un Asesor de Servicio para apoyar en la atención y asesoría de clientes en el área automotriz. Coordinará la reparación de vehículos, presupuesto y tiempos, asegurando la correcta captura de datos y documentos del cliente.

Se valorará experiencia en ventas de servicios o productos relacionados, y capacidad de identificar oportunidades de venta adicional. Se ofrece sueldo base competitivo más comisión y prestaciones de ley en Morelia.

Formación

• Licenciatura truncada o concluida.
• Experiencia en giro automotriz, inmobiliario o ventas intangibles.
• Experiencia en Atención al Cliente.

Responsabilidades

• Asesorar de forma profesional, respetuosa y cortés a los clientes sobre necesidades de servicio y/o reparación.
• Elaborar la orden de reparación detallada y asegurar datos del cliente, vehículo e inventario.
• Asegurar captura correcta de datos del cliente y documentos requeridos para evitar tiempos de espera.
• Consultar documentación relevante del vehículo y coordinar con la Asistente de Servicio.
• Identificar oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Ventas

Educación

Licenciatura truncada o concluida

Descripción del empleo

GRUPO FAME busca un Asesor de Servicio para apoyar en la atención y asesoría de clientes en el área automotriz. Coordinará la reparación de vehículos, presupuesto y tiempos, asegurando la correcta captura de datos y documentos del cliente.

Se valorará experiencia en ventas de servicios o productos relacionados, y capacidad de identificar oportunidades de venta adicional. Se ofrece sueldo base competitivo más comisión y prestaciones de ley en Morelia.