Asesor de Servicio Apple — Experiencia Premium

TechPeople; Tlaxcala de Xicohténcatl; Presencial; MXN 122.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación constante

Buen ambiente laboral

Oportunidad de crecimiento

Prestaciones superiores a la ley

Descripción de la vacante

TechPeople en Tlaxcala busca asesor(a) de Servicio al Cliente para brindar atención personalizada a usuarios Apple y acompañar el proceso de servicio y reparación. Se trata de una vacante en iShop Galerías, Tlaxcala, por cubre incapacidad, con enfoque 100% en servicio al cliente.

Se valorará experiencia en ventas o atención al cliente, disponibilidad para capacitación en tecnología Apple y capacidad de trabajar en equipo con técnicos especializados para garantizar la mejor atención.

Formación

• Escolaridad: Bachillerato Concluido (indispensable).
• Experiencia: mínima de 1 año en ventas o atención al cliente, preferentemente en tecnología o retail.

Responsabilidades

• Brindar atención y asesoría personalizada a usuarios Apple
• Dar seguimiento al proceso de servicio y reparación de equipos
• Escuchar, comprender y resolver dudas de nuestros clientes
• Crear experiencias positivas y profesionales en cada interacción
• Trabajar de la mano con técnicos especializados para asegurar la mejor atención.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Empatía

Orientación a soluciones

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

TechPeople en Tlaxcala busca asesor(a) de Servicio al Cliente para brindar atención personalizada a usuarios Apple y acompañar el proceso de servicio y reparación. Se trata de una vacante en iShop Galerías, Tlaxcala, por cubre incapacidad, con enfoque 100% en servicio al cliente.

Se valorará experiencia en ventas o atención al cliente, disponibilidad para capacitación en tecnología Apple y capacidad de trabajar en equipo con técnicos especializados para garantizar la mejor atención.