Asesor de Compra Telefónica con Sugerencias de Productos

Konecta; Ciudad de México; On-site; MXN 72,000 - 86,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS

INFONAVIT

Aguinaldo

Vacaciones

Job summary

Konecta solicita un asesor de compras para atender llamadas entrantes y ayudar a los clientes a completar sus compras en el carrito. El rol incluye guiar a los clientes en la búsqueda de productos y proponer productos complementarios para aumentar el valor de la compra.

Se trabaja en CDMX, zona de Iztacalco, con turnos rotativos de lunes a domingo y bono de horario. Salario mensual de 7,089.75 MXN más bono del 10% y prestaciones de ley desde el primer día.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o ventas (no explícita, pero implícita en asesoría de compras).
• Capacidad para gestionar llamadas entrantes y cerrar compras.
• Conocimiento básico de recomendaciones de productos y upselling.

Responsibilities

• Atender llamadas de entrada para brindar asesoría a clientes que requieren concluir su compra del carrito.
• Guiar al cliente en la búsqueda de productos con sugerencias de productos adicionales.

Skills

Atención al cliente

Llamadas entrantes

Asesoría en compras

Gestión de promociones

Job description

Konecta solicita un asesor de compras para atender llamadas entrantes y ayudar a los clientes a completar sus compras en el carrito. El rol incluye guiar a los clientes en la búsqueda de productos y proponer productos complementarios para aumentar el valor de la compra.

Se trabaja en CDMX, zona de Iztacalco, con turnos rotativos de lunes a domingo y bono de horario. Salario mensual de 7,089.75 MXN más bono del 10% y prestaciones de ley desde el primer día.