Asesor de Clientes de Lujo - Ventas y Experiencia

Giorgio Armani; Región Centro; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos para empleados

Descripción de la vacante

Giorgio Armani en México busca un/a asociado/a de ventas para impulsar ingresos y brindar una experiencia de compra de lujo. Serás parte de un equipo diverso, compartirás conocimiento del producto y asegurarás un servicio al cliente de máximo nivel en piso de tienda.

Se valorará experiencia minorista, habilidades de comunicación y dominio de herramientas CRM; disponibilidad para horarios flexibles, fines de semana y días festivos.

Formación

• Experiencia minorista previa en lujo o retail es deseable.
• Diploma de secundaria o GED requerido.
• Excelentes habilidades de comunicación, verbal y escrita.
• Dominio de CRM y herramientas de alcance al cliente es un plus.
• Idiomas como italiano, español, francés o mandarín son activos.

Responsabilidades

• Alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos por el liderazgo.
• Lograr KPIs como UPT y tasa de conversión, maximizando la experiencia del cliente.
• Utilizar herramientas de ventas (ventas virtuales, canal OMNI, Trends) para satisfacer necesidades.
• Dar la bienvenida a clientes y compartir conocimiento del producto.
• Ejecutar CRM para asegurar accesibilidad y satisfacción del cliente.
• Trabajar en equipo para una experiencia de venta centrada en la marca y KPI.
• Mantener el piso de ventas ordenado y apoyar en visual merchandising.
• Contribuir a una cultura de equipo positiva y a la ejecución de procesos de la marca.

Conocimientos

Experiencia minorista

Habilidades de comunicación

CRM / WeChat

Idiomas (italiano, español, francés, u

Educación

Diploma de escuela secundaria / GED

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Giorgio Armani en México busca un/a asociado/a de ventas para impulsar ingresos y brindar una experiencia de compra de lujo. Serás parte de un equipo diverso, compartirás conocimiento del producto y asegurarás un servicio al cliente de máximo nivel en piso de tienda.

Se valorará experiencia minorista, habilidades de comunicación y dominio de herramientas CRM; disponibilidad para horarios flexibles, fines de semana y días festivos.