Asesor de Citas Digitales - Atención al Cliente

GRUPO KASA AUTOMOTRIZ; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Oportunidad de crecimiento y desarroll

Excelente ambiente de trabajo

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

Grupo Kasa Automotriz busca Asesor(a) de Citas Digitales para impulsar ventas a través de sus canales digitales. Brindar atención al cliente y dar seguimiento a prospectos.

Entre tus funciones estará contactar clientes, agendar y confirmar citas, realizar seguimiento a asistentes y no asistentes, y elaborar reportes. Se valora experiencia en atención al cliente y disponibilidad para viajar de manera ocasional.

Formación

• Preparatoria concluida (certificado indispensable).
• Manejo de Excel, Office e internet.
• Experiencia en atención al cliente, call center o seguimiento a prospectos (deseable).
• Excelente comunicación y actitud de servicio.
• Organización, iniciativa y creatividad.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Disponibilidad para viajar de manera ocasional.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a los prospectos generados por internet.
• Contactar clientes y agendar citas para la agencia.
• Confirmar y preparar las citas programadas.
• Realizar seguimiento a clientes que asistieron y a quienes no acudieron.
• Elaborar reportes de seguimiento de la base de clientes.
• Brindar una atención amable, profesional y oportuna.

Conocimientos

Excel

Office

Internet

Atención al cliente

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

Grupo Kasa Automotriz busca Asesor(a) de Citas Digitales para impulsar ventas a través de sus canales digitales. Brindar atención al cliente y dar seguimiento a prospectos.

Entre tus funciones estará contactar clientes, agendar y confirmar citas, realizar seguimiento a asistentes y no asistentes, y elaborar reportes. Se valora experiencia en atención al cliente y disponibilidad para viajar de manera ocasional.