Asesor de Atención al Cliente en Escuela de Capacitación

Cruz Roja Mexicana Ciudad De Puebla; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización humanitaria ubicada en Puebla busca un Representante de servicio al cliente para ser el principal contacto con los clientes. La persona en este puesto será responsable de manejar consultas, resolver problemas y proporcionar información precisa sobre los servicios. Se requieren habilidades excepcionales de comunicación y experiencia previa en servicio al cliente. Ofrecen un sueldo de $8 al mes y beneficios como seguros y descuentos.

Servicios

Descuentos y precios preferenciales

Seguro de vida

Servicio de comedor

Vales de despensa

Formación

• Responsable de garantizar una experiencia positiva a los clientes.
• Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en ventas.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes a través de varios canales de comunicación.
• Resolver quejas de clientes de manera eficiente.
• Colaborar con compañeros para resolver problemas.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Gestión del tiempo

Resistencia al estrés

Educación

Bachillerato concluido, preferiblemente licenciatura en área económico administrativa

Licenciatura trunca o en curso

Descripción del empleo

Una organización humanitaria ubicada en Puebla busca un Representante de servicio al cliente para ser el principal contacto con los clientes. La persona en este puesto será responsable de manejar consultas, resolver problemas y proporcionar información precisa sobre los servicios. Se requieren habilidades excepcionales de comunicación y experiencia previa en servicio al cliente. Ofrecen un sueldo de $8 al mes y beneficios como seguros y descuentos.