Asesor Comercial Senior / Joyería

Emma de Torre; Ciudad de México; Presencial; MXN 134.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Prestaciones de ley

Comisiones sin tope

Descuento empleado

Capacitación constante

Descripción de la vacante

Citlali Joyas busca un Asesor Comercial Senior para su tienda en San Ángel, CDMX, con experiencia en ventas de joyería y gestión de inventarios. El rol exige atención al cliente de alto nivel y dominio de herramientas CRM y ERP.

Se responsabilizará de prospección de mayoreo, ventas en tienda y canal digital, manejo de inventario y reporte de ventas, buscando cumplir objetivos y generando comisiones y bonos.

Formación

• Experiencia en ventas de joyería o retail de lujo.
• Gestión de inventarios y atención personalizada.
• Conocimientos de Excel, CRM, Odoo, Word, TPV y cartera de clientes.

Responsabilidades

• Atención y servicio al cliente en tienda y digital para productos de lujo.
• Prospección de clientes de mayoreo y gestión de stock.
• Reporte de ventas y apoyo a capacitaciones del equipo.

Conocimientos

Ventas

Prospección en frío

Gestión de tienda

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Bachillerato terminado

Herramientas

Odoo ERP

Microsoft Word

Microsoft Excel

CRM

TPV

Descripción del empleo

Estoy ayudando a Citlali Joyas a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Asesor Comercial Senior / Joyería.

Impulsarás la energía de una marca con propósito, creando experiencias de compra memorables y significativas.

Compensación:

• MXN 12K - 13K/mes
• + Comisiones (~MXN5K/mes)
• + Bonos (hasta 1.5% de la compensación base)

Ubicación:

Calle Juárez 2, San Ángel, Ciudad de México, CDMX, México

Misión de Citlali Joyas: Crear joyas artesanales únicas que, a través de símbolos universales con esencia mexicana, inspiren autenticidad, conexión espiritual y un mensaje de esperanza, sensibilidad y valentía en quienes las portan.

¿Qué te hace un candidato ideal?

• Eres experto en Ventas.
• Eres competente en Prospección en frío, Odoo ERP, Microsoft Word, - Microsoft Excel, Gestión de tienda.
• Español - Completamente fluido

Responsabilidades y más:

Buscamos a una persona apasionada por el retail de lujo para en nuestra sucursal de San Ángel. Este rol es para alguien con experiencia real en ventas, gestión de inventarios y atención personalizada. Que busque un entorno donde sus resultados impacten directamente en sus ingresos.

Requisitos:

• Bachillerato terminado.
• Mayor de edad.
• Experiencia mínima de dos años en ventas de joyería y/o encargado de tienda.
• Conocimientos de Excel, CRM, Odoo, Word, TPV, cartera de clientes.
• Disponibilidad de horario.
• Amor y pasión por las ventas con amplia experiencia en la moda y el lujo, incluyendo prospección en frío, prospección de mayoreo y atención a clientes.
• Persona extrovertida y con facilidad de palabra.
• Preferentemente con conocimientos básicos de inglés.
• Excelente presentación.
• Gusto por la estética, la belleza y las joyas.
• Pensamiento lógico-matemático.
• Organizado(a) y con un alto compromiso por sus resultados.

Actividades:

• Atención y servicio al cliente tanto en tienda como de manera digital para ofrecer productos de lujo.
• Prospección de clientes de mayoreo.
• Limpieza, acomodo y rotación de mercancía.
• Llamadas y envío de mensajes para promover la recompra.
• Reporte de ventas.
• Asistencia a juntas y capacitaciones presenciales y virtuales.
• Recibo y acomodo de producto.
• Manejo y control de inventarios.
• Manejo de valores y caja chica.
• Cortes de venta diario y TPV.

Tu Misión:

• Transmitir la energía de la marca en cada interacción con los clientes para asegurar que este sea atendido de forma impecable, escuchando sus necesidades y satisfaciéndolas plenamente.
• Provocar una experiencia de compra que promueva la visita recurrente de los clientes.
• Ser muy ordenada para mantener el inventario con cero diferencias.
• Garantizar la correcta exhibición de los productos.
• Asegurar la limpieza y orden de toda la tienda.
• Llegar a tus objetivos mensuales.

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido.
• Prestaciones de ley.
• Comisiones sin tope máximo.
• Descuento especial de empleado.
• Capacitación constante.

Beneficios del trabajo:

• Ambiente de trabajo colaborativo, humano y lleno de propósito.
• Participación en proyectos con alto valor simbólico, creativo y social.
• Capacitación continua en herramientas digitales, organización y liderazgo.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de una empresa consolidada.
• Posibilidad de trabajo remoto según el avance de proyectos.
• Bonos por cumplimiento de metas y desempeño destacado.
• Descuentos especiales en nuestras colecciones de joyería.
• Acceso a eventos especiales de marca y actividades culturales.
• Estabilidad laboral y participación en procesos de mejora continua.

Tus posibles líderes:

• Guillermina Chávez
• Sofía Carballo
• Rosana Sanchez