Asesor/a de Viajes – Atención al Cliente (Remoto)

Prestige Travel Agency by Mich; Puebla de Zaragoza; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes está buscando un Representante de Atención al Cliente para apoyar a los clientes en su experiencia de viaje. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de viajes. Ofrecemos un trabajo 100% remoto con horarios flexibles y beneficios exclusivos en la industria. ¡Postúlate hoy y comienza tu viaje con nosotros!

Servicios

Trabajo 100 % remoto

Oportunidades de crecimiento

Beneficios de viaje y descuentos

Capacitación continua

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Sólida experiencia en atención al cliente en viajes o hospitalidad.
• Persona organizada y proactiva con gran atención al detalle.
• Capacidad para aprender rápidamente plataformas y sistemas de reservas.
• Pasión por los viajes y ayudar a planificar experiencias inolvidables.

Responsabilidades

• Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas de mensajería.
• Asistir con las reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
• Proporcionar información sobre destinos y políticas de la agencia.
• Dar seguimiento a los clientes para confirmar detalles y satisfacción.
• Manejar inquietudes o quejas con empatía.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia en atención al cliente

Organización y atención al detalle

Cómpronto con tecnología

Pasión por los viajes

Descripción del empleo

Una agencia de viajes está buscando un Representante de Atención al Cliente para apoyar a los clientes en su experiencia de viaje. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de viajes. Ofrecemos un trabajo 100% remoto con horarios flexibles y beneficios exclusivos en la industria. ¡Postúlate hoy y comienza tu viaje con nosotros!