Asesor/a de Viajes – Atención al Cliente (Remoto)

Prestige Travel Agency by Mich; Mérida; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente para apoyar a los clientes en sus viajes, desde la reserva hasta su regreso. El puesto es 100% remoto y requiere excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible, oportunidades de crecimiento y beneficios exclusivos de la industria. ¡Postúlate hoy y comienza tu viaje con nosotros!

Servicios

Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles

Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia

Beneficios de viaje y descuentos exclusivos

Ambiente de equipo solidario con capacitación continua

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Sólida experiencia en atención al cliente.
• Persona organizada y responsable, con gran atención al detalle.
• Capacidad para aprender plataformas y sistemas de reservas.
• Pasión por los viajes y ayudar a planificar experiencias.

Responsabilidades

• Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional.
• Asistir con reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
• Proporcionar información sobre destinos y documentos de viaje.
• Dar seguimiento a los clientes para confirmar detalles y satisfacción.
• Manejar inquietudes o quejas con empatía.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia sólida en atención al cliente

Organizado, responsable y proactivo

Cómodo/a con la tecnología y sistemas de reservas

Pasión por los viajes

Descripción del empleo

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente para apoyar a los clientes en sus viajes, desde la reserva hasta su regreso. El puesto es 100% remoto y requiere excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible, oportunidades de crecimiento y beneficios exclusivos de la industria. ¡Postúlate hoy y comienza tu viaje con nosotros!