Asesor(a) de Atención al Cliente Multiasistencia - (Tijuana B.C)

Bbva Sa; Tijuana; Híbrido; MXN 201.000 - 257.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca un asesor(a) de atención al cliente multiasistencia para trabajar en Tijuana, Baja California. Posición 100% en sitio, con enfoque en servicio, resolución de incidencias y apoyo al cliente poco a poco.

Se valoran habilidades de comunicación, proactividad y capacidad para trabajar en equipo, con manejo básico de Office para seguimiento y reportes diarios.

Formación

• Atención y servicio al cliente con enfoque en resolución de incidencias.
• Facilidad de palabra y comunicación clara con clientes.
• Manejo básico de herramientas Office para seguimiento y reporte.
• Proactividad y orientación a cumplir objetivos y trabajar en equipo.

Conocimientos

Atención al cliente

Servicio al cliente

Facilidad de palabra

Office

Enfoque al cliente

Proactividad

Trabajo por objetivos

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Herramientas

Office Suite

Descripción del empleo

## Asesor(a) de Atención al Cliente Multiasistencia - (Tijuana B.C)Apply: On Site: Baja California, Tijuana, 22010: Full time: Posted Yesterday: End Date: October 31, 2026 (28 days left to apply): JR00116435# **Fecha límite para apuntarse:**2026-10-30# **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# **¿Qué estamos buscando?**Actitudes:• Atención y servicio al cliente• Gusto por la atención y seguimiento al cliente• Facilidad de palabra• Manejo de paquetería Office• Enfoque centrado al cliente• Proactividad• Trabajo sobre objetivos• Trabajo en equipo• Alto nivel de involucramiento y resolución de problemas• Gestión de equipos de trabajo En caso de requerir algún ajuste razonable\\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## \\*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.