Asesor/a de Atención al Cliente – Aeropuerto, Inglés B2+

DR Security; Ciudad de México; Sur place; MXN 134 000 - 201 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prestaciones de ley

Vale de despensa

Fondo de ahorro

SGMM

Seguro de vida

Caja de ahorro

Bono anual

Descuento comida en AICM

Bono de referidos

Résumé du poste

DR Security busca una persona con excelente actitud de servicio para brindar atención y acompañamiento a clientes en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. El horario es de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

(1 hora de comida) y la modalidad es 100% presencial, con cobertura en el aeropuerto. Se requiere bachillerato concluido, inglés conversacional (B2 o superior) y experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.

Qualifications

• Bachillerato concluido; deseable licenciatura en Turismo, Hospitalidad, Administración o afín.
• Inglés conversacional indispensable (B2 o superior).
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.

Responsabilités

• Recibir y atender a clientes y usuarios de manera cordial y profesional.
• Brindar información y orientación sobre nuestros servicios.
• Acompañar al cliente durante su experiencia y atender dudas o solicitudes.
• Dar seguimiento a requerimientos y canalizar cualquier incidencia al área correspondiente.
• Mantener una imagen profesional y representar adecuadamente a la empresa frente a clientes nacionales e internacionales.
• Apoyar en actividades administrativas y elaboración de reportes básicos relacionados con el servicio.

Connaissances

Actitud de servicio

Facilidad de palabra

Buena presentación

Comunicación clara

Formation

Bachillerato concluido

Description du poste

DR Security busca una persona con excelente actitud de servicio para brindar atención y acompañamiento a clientes en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. El horario es de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

(1 hora de comida) y la modalidad es 100% presencial, con cobertura en el aeropuerto. Se requiere bachillerato concluido, inglés conversacional (B2 o superior) y experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.