Asesor(a) Comercial

Sports World Mex; Ciudad de México; On-site; MXN 201,000 - 268,000; Full time

Job summary

Sports World Mex busca un Asesor(a) Comercial para brindar información detallada sobre servicios y productos del centro deportivo. Coordinará llamadas, mensajes de seguimiento y atención presencial, gestionando altas, renovaciones y cancelaciones de membresías.

La persona ideal tendrá experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de CRM, con foco en objetivos y trabajo en equipo. Puesto presencial y a tiempo completo en Cuajimalpa de Morelos, CDMX.

Qualifications

• Experiencia en atención y servicio al cliente.
• Experiencia en ventas y cierre de ventas.
• Capacidad para gestionar objeciones y orientar a resultados.

Responsibilities

• Ofrecer información detallada sobre servicios y productos del centro deportivo.
• Realizar llamadas y mensajes de seguimiento a clientes potenciales.
• Atender consultas presenciales y telefónicas.
• Gestionar altas, renovaciones y cancelaciones de membresías.
• Colaborar en campañas comerciales y cierre de ventas para alcanzar objetivos mensuales.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Gestión comercial

Cierre de ventas

Manejo de objeciones

Orientación a resultados

Seguimiento a clientes

CRM

Ofimática

Trabajo en equipo

Tools

CRM

Herramientas ofimáticas

Job description

Descripción del puesto En el puesto de Asesor(a) Comercial en Sports World Mex, te encargarás de ofrecer información detallada sobre los servicios y productos del centro deportivo, acompañando a las personas interesadas durante todo el proceso de contratación. En tu día a día realizarás llamadas y mensajes de seguimiento a clientes potenciales, atenderás consultas presenciales y telefónicas, y gestionarás altas, renovaciones y cancelaciones de membresías. También colaborarás en la organización de campañas comerciales, cierre de ventas y cumplimiento de objetivos mensuales, asegurando una experiencia positiva para cada cliente. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Cuajimalpa de Morelos, CMX.

• Contar con aptitudes en atención al cliente y servicio al cliente, con capacidad para escuchar, asesorar y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de cada persona.
• Poseer aptitudes en ventas y gestión comercial, incluyendo cierre de ventas, manejo de objeciones y orientación a resultados.
• Tener experiencia en seguimiento (following up) y soporte a clientes, asegurando una relación continua y de calidad antes y después de la venta.
• Valorable experiencia previa en entornos deportivos, wellness o retail, así como capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo y manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM.