Application Administrator I

Jabil; Guadalajara; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Jabil está contratando para el cargo de Administrador de Aplicaciones de Comercio Exterior. La posición implica garantizar el óptimo funcionamiento y disponibilidad de las aplicaciones de software, con enfoque en soporte y mantenimiento dentro de Jabil, Inc.

El/la candidato/a ideal deberá tener formación universitaria en Sistemas de Información o campo relacionado, experiencia en administración de apps, y conocimientos básicos de Windows, Linux y bases de datos.

Qualifications

• Se busca profesional con formación en Sistemas de Información o similar.
• Experiencia previa en administración y soporte de aplicaciones de software.
• Conocimientos básicos de Windows, Linux y bases de datos (SQL Server/Oracle).
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma efectiva.

Responsibilities

• Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software conforme a estándares.
• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales.
• Monitorear rendimiento de aplicaciones y proponer mejoras.
• Realizar pruebas de funcionalidad y regresión de nuevas versiones.
• Colaborar con desarrollo e infraestructura para implementación y mantenimiento.
• Documentar procedimientos operativos y soluciones de problemas.
• Participar en planificación e implementación de proyectos de despliegue de apps.
• Asegurar cumplimiento de políticas de seguridad y respaldos de datos.

Skills

Soporte técnico

Trabajo en equipo

Independencia

Comunicación interpersonal

Inglés técnico (intermedio)

Education

Título universitario o técnico en Sistemas de Información/Informática

Tools

Windows

Linux

SQL Server

Oracle

Job description

At Jabil (NYSE: JBL), we are proud to be a trusted partner for the world’s top brands, offering comprehensive engineering, supply chain, and manufacturing solutions. With 60 years of experience across industries and a vast network of over 100 sites worldwide, Jabil combines global reach with local expertise to deliver both scalable and customized solutions. Our commitment extends beyond business success as we strive to build sustainable processes that minimize environmental impact and foster vibrant and diverse communities around the globe.

El Administrador de Aplicaciones I es responsable de la administración, soporte y mantenimiento de aplicaciones de software para garantizar su óptimo funcionamiento y disponibilidad dentro de Jabil, Inc.

Responsabilidades del Puesto

• Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software según los estándares y procedimientos de la empresa.
• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales para la resolución de problemas relacionados con las aplicaciones.
• Monitorear el rendimiento de las aplicaciones e identificar oportunidades de mejora o escalamiento de problemas.
• Realizar pruebas de funcionalidad y regresión para nuevas versiones o actualizaciones de aplicaciones.
• Colaborar con equipos de desarrollo y de infraestructura para la implementación y el mantenimiento de las aplicaciones.
• Documentar procedimientos operativos, configuraciones y soluciones de problemas para las aplicaciones asignadas.
• Participar en la planificación e implementación de proyectos relacionados con la mejora o el despliegue de aplicaciones.
• Asegurar la conformidad con las políticas de seguridad de la información y los procedimientos de respaldo de datos.

Cualificaciones del Puesto

• Título universitario o técnico en Sistemas de Información, Informática o campo relacionado, o experiencia equivalente.
• Experiencia previa en administración y soporte de aplicaciones de software.
• Conocimiento básico de sistemas operativos (Windows, Linux) y bases de datos (SQL Server, Oracle).
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Nivel de inglés intermedio (lectura y escritura técnica).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles o realizar guardias si es requerido.

Administrador de Aplicaciones de Comercio Exterior

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