Analytics Manager — Lead Data Operations & Strategy

Jellyfish; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de salud privado

Fondo de ahorro 5%

Desarrollo profesional

Job summary

Jellyfish México busca un Analytics Manager para liderar la operación diaria del equipo técnico, asegurando excelencia analítica y cumplimiento de requerimientos de clientes. Reportarás a líderes de cuenta, coordinarás tareas y mejorarás procesos, facilitando la comunicación entre equipos y stakeholders con foco en optimización y retención de cuentas.

Se valorará experiencia en GA4, GTM, SQL y herramientas de reporte como Data Studio/Power BI/Tableau; ofrecemos crecimiento en un entorno diverso

Qualifications

• Capacidad para priorizar, delegar y organizar el flujo de trabajo de un equipo técnico.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para sintetizar temas técnicos a audiencias operativas o directivas.
• Experiencia optimizando procesos y con orientación a la resolución de conflictos.
• Manejo sólido de GA4 y analítica de comportamiento/UX.
• Experiencia avanzada en Google Tag Manager (GTM) (client y server-side).
• Dominio de SQL y modelado de datos (Data Models).
• Desarrollo en JavaScript y HTML (nivel suficiente para implementación de scripts de tagging, triggers y datalayers).
• Habilidad para construir y estructurar reportes analíticos para la toma de decisiones en herramientas como Data Studio, Looker Studio, Power BI, Tableau, entre otras.
• Comprensión general de las metodologías de recolección de datos.
• Capacidad para describir diferentes casos de uso de análisis y explicar por qué uno puede ser más adecuado que otro.
• Experiencia brindando soporte en el diseño del modelo de datos, investigación y hallazgos, o gestión de campañas (en diferentes formatos según la especialidad prestada).

Responsibilities

• Coordinación Diaria: Planificar, asignar y dar seguimiento a las tareas del equipo técnico para garantizar entregas en tiempo y forma (SLA, KPIs del proyecto).
• Calidad y Estándares: Velar por la precisión de las implementaciones, los frameworks de medición, la estructuración de datos y la integración de etiquetas (tagging).
• Resolución de Bloqueos: Identificar y resolver de forma ágil cuellos de botella técnicos o procedimentales en la operación.
• Dirección del Equipo: Guiar al equipo técnico diario con un enfoque colaborativo, fomentando la mejora continua, el orden operativo y las buenas prácticas.
• Gestión de Comunicación: Facilitar una comunicación transparente, fluida y organizada entre el equipo técnico, los equipos multidisciplinarios internos y los stakeholders.
• Soporte al Equipo: Apoyar a otros miembros del equipo de Analytics que trabajan en sus cuentas compartiendo su experiencia y habilidades.
• Co‑creación Estratégica: Colaborar de cerca con los líderes de cuenta y directores estratégicos para entender las necesidades del cliente y traducirlas en soluciones técnicas viables.
• Optimización Continua: Aportar visibilidad técnica y datos operativos para identificar oportunidades de mejora en la estrategia del cliente y fomentar la retención/crecimiento de la cuenta.

Skills

GA4

Google Tag Manager

SQL

Data modeling

JavaScript

HTML

Data visualization

Power BI

Tableau

Looker Studio

Comunicación

Gestión de proyectos

Tools

GA4

Google Tag Manager

Data Studio

Looker Studio

Power BI

Tableau

Job description

Jellyfish México busca un Analytics Manager para liderar la operación diaria del equipo técnico, asegurando excelencia analítica y cumplimiento de requerimientos de clientes. Reportarás a líderes de cuenta, coordinarás tareas y mejorarás procesos, facilitando la comunicación entre equipos y stakeholders con foco en optimización y retención de cuentas.

Se valorará experiencia en GA4, GTM, SQL y herramientas de reporte como Data Studio/Power BI/Tableau; ofrecemos crecimiento en un entorno diverso