Analista VIP de Soporte TI para Ejecutivos

OpenService S.A. de C.V.; San Pedro Garza García; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana de TI en San Pedro Garza García busca un profesional para ofrecer soporte técnico a usuarios directivos y gerenciales, gestionando incidentes y mantenimientos de equipos MAC y Windows. Se requiere un nivel de inglés conversacional y un mínimo de tres años de experiencia en el área. Se ofrecen prestaciones desde el primer día y capacitación gratuita. La posición implica trabajo de lunes a viernes. Los interesados deben tener carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática o afín.

Servicios

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación gratuita

Vales de despensa

Cursos gratuitos

Formación

• Brindar soporte técnico principalmente a usuarios directivos y gerenciales en corporativo.
• Conversación en inglés con usuarios extranjeros.
• Gestión de inventarios TI.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo Windows y MAC.
• Seguimiento de incidencias mediante herramienta de tickets.
• Resolución de problemas relacionados a hardware y software.
• Experiencia mínimo 3 años.

Descripción del empleo

Una empresa mexicana de TI en San Pedro Garza García busca un profesional para ofrecer soporte técnico a usuarios directivos y gerenciales, gestionando incidentes y mantenimientos de equipos MAC y Windows. Se requiere un nivel de inglés conversacional y un mínimo de tres años de experiencia en el área. Se ofrecen prestaciones desde el primer día y capacitación gratuita. La posición implica trabajo de lunes a viernes. Los interesados deben tener carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática o afín.