Analista Técnico - Reparación y Diagnóstico de Celulares

Smartktg S.A. de C.V.; Benito Juárez; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación constante

Ambiente agradable

Prestaciones de Ley desde el día 1

Bono de Puntualidad

Job summary

SMARTKTG, empresa líder en reparación y diagnóstico de telefonía celular, solicita un analista técnico para atender a clientes, diagnosticar y reparar equipos, validar garantías y gestionar la logística de recepción y envío de paquetes.

Se ofrece capacitación constante, ambiente agradable y prestaciones de ley desde el primer día, junto con un bono de puntualidad adicional al salario publicado.

Qualifications

• Atención a clientes para manejo de incidencia y atención post venta.
• Validación de garantías de equipos celulares (experiencia no indispensable).
• Diagnóstico de equipos celulares para identificar fallas.
• Reparación de equipos celulares dentro de la primera línea de soporte.
• Gestión logística de recepción y envío de paquetes.
• Elaboración de reportes de actividades y resultados.

Responsibilities

• Atención a Clientes
• Validación de Garantías equipos celulares
• Diagnóstico de equipos Celulares
• Reparación de equipos celulares
• Logística (recepción y envío de paquetes)
• Elaboración de reportes

Skills

Atención a Clientes

Diagnóstico de teléfonos

Reparación de celulares

Validación de garantías

Gestión de logística

Job description

SMARTKTG, empresa líder en reparación y diagnóstico de telefonía celular, solicita un analista técnico para atender a clientes, diagnosticar y reparar equipos, validar garantías y gestionar la logística de recepción y envío de paquetes.

Se ofrece capacitación constante, ambiente agradable y prestaciones de ley desde el primer día, junto con un bono de puntualidad adicional al salario publicado.