Analista Senior de Optimización de Procesos de Negocio

Placements24; Tlalnepantla; On-site; MXN 520,000 - 760,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos por desempeño

Seguro de gastos médicos y vida

Desarrollo profesional y certificación

Capacitación continua

Job summary

Placements24 busca un Analista Senior de Optimización de Procesos de Negocio para diagnosticar, diseñar e implementar mejoras en procesos operativos y administrativos de clientes en México. Se valorará experiencia en reingeniería, automatización y gestión del cambio.

El candidato ideal debe dominar Lean, Six Sigma y BPM, con capacidad analítica y habilidades de comunicación para interactuar con clientes y equipos internacionales. Disponibilidad para viajar.

Qualifications

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Sistemas Computacionales o campo afín.
• Experiencia mínima de 4 años en análisis y optimización de procesos de negocio, preferentemente en consultoría.
• Dominio de Lean, Six Sigma, BPM y herramientas de mapeo de procesos (Visio, Bizagi).
• Capacidad para identificar problemas, analizar datos y proponer soluciones prácticas.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar con personal a todos los niveles.
• Disponibilidad para viajar a instalaciones de clientes en el área.

Responsibilities

• Realizar análisis exhaustivo de procesos de negocio para identificar cuellos de botella.
• Documentar AS-IS y diseñar TO-BE utilizando BPMN u otras metodologías.
• Colaborar con equipos del cliente para entender necesidades y objetivos.
• Diseñar e implementar soluciones de optimización: reingeniería, automatización y mejora continua.
• Medir impacto mediante KPIs y preparar informes para la alta dirección.
• Desarrollar planes de gestión del cambio para facilitar transición a nuevos procesos.
• Participar en identificación de nuevas oportunidades de negocio.

Education

Ingeniería Industrial

Administración de Empresas

Sistemas Computacionales

Tools

ERP

CRM

Visio

Bizagi

Job description

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una prestigiosa firma de consultoría de gestión , está buscando un Analista Senior de Optimización de Procesos de Negocio para unirse a su equipo en Tlalnepantla, Estado de México . El candidato ideal será responsable de diagnosticar, diseñar e implementar mejoras significativas en los procesos operativos y administrativos de nuestros clientes. Este rol es crucial para ayudar a las organizaciones a aumentar su eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad de sus productos y servicios. Buscamos a un profesional detallista, analítico y con una gran capacidad para la resolución de problemas complejos, que desee aplicar sus habilidades en un entorno dinámico y desafiante.

Responsabilidades Clave

• Realizar un análisis exhaustivo de los procesos de negocio existentes para identificar cuellos de botella, ineficiencias y áreas de mejora.
• Documentar los procesos actuales (AS-IS) y diseñar los procesos futuros (TO-BE) utilizando herramientas y metodologías apropiadas (e.g., BPMN).
• Colaborar estrechamente con los equipos del cliente para comprender sus necesidades y objetivos, facilitando la adopción de los nuevos procesos.
• Diseñar e implementar soluciones de optimización de procesos, incluyendo la reingeniería, automatización y mejora continua.
• Medir y evaluar el impacto de las mejoras implementadas, utilizando indicadores clave de rendimiento (KPIs) definidos.
• Desarrollar planes de gestión del cambio para asegurar una transición fluida hacia los nuevos procesos.
• Preparar informes y presentaciones detalladas sobre los hallazgos y recomendaciones para la alta dirección del cliente.
• Participar activamente en la identificación de nuevas oportunidades de negocio con los clientes existentes.

Requisitos

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Sistemas Computacionales o campo afín.
• Experiencia mínima de 4 años en análisis y optimización de procesos de negocio, preferentemente en el ámbito de la consultoría.
• Dominio de metodologías como Lean, Six Sigma, BPM (Business Process Management) y herramientas de mapeo de procesos (e.g., Visio, Bizagi).
• Capacidad probada para identificar problemas, analizar datos complejos y proponer soluciones prácticas y efectivas.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar con personal a todos los niveles organizacionales.
• Habilidad para trabajar de manera autónoma y como parte de un equipo, gestionando múltiples tareas y prioridades.
• Conocimiento de software ERP y CRM es un plus.
• Nivel avanzado de inglés (mínimo B2), tanto oral como escrito, para interactuar con clientes y equipos internacionales.
• Disponibilidad para viajar según sea necesario a las instalaciones de los clientes en el área de Tlalnepantla, Estado de México y otras ubicaciones.

Beneficios

• Se ofrece un paquete de compensación competitivo acorde a la experiencia y habilidades, que incluye un salario base atractivo y un esquema de bonos basado en el desempeño individual y de la firma.
• Los empleados se beneficiarán de un plan de desarrollo profesional integral, incluyendo capacitación continua, acceso a certificaciones y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Contamos con un seguro de gastos médicos mayores y menores, seguro de vida, y oportunidades para participar en proyectos de gran envergadura.
• La ubicación en Tlalnepantla facilita el acceso y ofrece un entorno de trabajo profesional.