ANALISTA DEVOLUCIONES Y MERMA -CEDIS TAMPICO

OXXO; Tampico; On-site; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

OXXO en Tampico busca un Analista de Devoluciones y Merma para coordinar y asegurar la correcta ejecución de procesos de logística inversa, control de devoluciones y seguimiento a KPIs operativos.

Buscamos persona con capacidad analítica, liderazgo de equipo y orientación a resultados para garantizar inventarios confiables y continuidad de la operación. Trabajo presencial en tienda/centro de distribución.

Qualifications

• Liderar y coordinar equipos para resolver devoluciones y merma, con foco en resultados.
• Capacidad analítica para interpretar KPIs de inventarios y logística inversa.
• Habilidad para planificar y priorizar acciones en un entorno dinámico.
• Conocimientos prácticos de control de inventarios y procesos de devolución.

Responsibilities

• Dar seguimiento y control a las devoluciones provenientes de tiendas.
• Monitorear y analizar indicadores de merma para identificar oportunidades de mejora.
• Supervisar la correcta ejecución de los procesos de logística inversa.
• Coordinar la disposición o devolución de mercancía a proveedores.
• Gestionar y dar seguimiento al personal operativo del área.
• Asegurar la confiabilidad de inventarios y registros operativos.
• Implementar acciones para mantener el orden, control y productividad del área.
• Colaborar con áreas operativas para garantizar la continuidad del servicio.

Skills

Liderazgo

Comunicación efectiva

Planeación y organización

Toma de decisiones

Sentido de urgencia

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Análisis de datos

Tools

Excel

Job description

¿Qué habilidades requerirás?

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

¿Te interesa desarrollarte en una posición clave para la operación de CEDIS y contribuir al control eficiente de inventarios, devoluciones y merma?

En OXXO buscamos un(a) Analista de Devoluciones y Merma, responsable de coordinar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de logística inversa, control de devoluciones y seguimiento a indicadores operativos, garantizando la continuidad y eficiencia de la operación.

Propósito del Puesto

Asegurar el control y seguimiento de las devoluciones de tienda, la gestión de merma y la administración de los procesos de logística inversa, contribuyendo a la confiabilidad de los inventarios, el cumplimiento de indicadores y la mejora continua del área.

Principales Responsabilidades

• Dar seguimiento y control a las devoluciones provenientes de tiendas.
• Monitorear y analizar indicadores de merma para identificar oportunidades de mejora.
• Supervisar la correcta ejecución de los procesos de logística inversa.
• Coordinar la disposición o devolución de mercancía a proveedores.
• Gestionar y dar seguimiento al personal operativo del área.
• Asegurar la confiabilidad de inventarios y registros operativos.
• Implementar acciones para mantener el orden, control y productividad del área.
• Colaborar con áreas operativas para garantizar la continuidad del servicio.

¿Qué habilidades requerirás?

Soft Skills

• Liderazgo y manejo de equipos.
• Comunicación efectiva.
• Planeación y organización.
• Toma de decisiones.
• Sentido de urgencia.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad de análisis y solución de problemas.

Hard Skills

• Control de inventarios.
• Administración de devoluciones y merma.
• Logística inversa.
• Manejo de indicadores operativos (KPIs).
• Análisis de información y generación de reportes.
• Conocimiento de procesos operativos en CEDIS.
• Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos.

Si buscas una oportunidad para generar impacto en una operación estratégica, liderar procesos clave y contribuir a la mejora continua de nuestra cadena de suministro, te invitamos a postularte y formar parte del equipo OXXO.

¡Esperamos conocer tu talento!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.