Analista de Soporte Técnico Presencial - 2+ años

Grupo Converse; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Veracruz busca un Analista de Soporte Técnico. El candidato ideal debe contar con una licenciatura en informática y al menos 2 años de experiencia reciente en soporte técnico. Las funciones incluyen atender a usuarios, formatear equipos y trabajar de manera presencial. Se ofrece un salario de $13,000 a $15,000 mensuales y prestaciones de ley. El trabajo es 100% presencial y requiere disponibilidad de horario de martes a sábado.

Servicios

Prestaciones de ley

Servicio de comedor

Estacionamiento

Formación

• Dos años de experiencia reciente en soporte técnico.
• Formación obligatoria con constancias de trabajo.
• Disponibilidad para trabajar de martes a sábado.

Responsabilidades

• Soporte técnico presencial y vía remota a usuarios.
• Instalación de licencias y administración de equipos.
• Resolución de problemas de manera directa en tiendas de la marca.

Conocimientos

Formateo y respaldos

Conocimientos en Equipos Fortinet

Administración de Directorio Activo

Atención a usuarios

Soporte técnico presencial y vía remota

Educación

Licenciatura en informática, sistemas computacionales o ingeniería en sistemas

Descripción del empleo

Una empresa de tecnología en Veracruz busca un Analista de Soporte Técnico. El candidato ideal debe contar con una licenciatura en informática y al menos 2 años de experiencia reciente en soporte técnico. Las funciones incluyen atender a usuarios, formatear equipos y trabajar de manera presencial. Se ofrece un salario de $13,000 a $15,000 mensuales y prestaciones de ley. El trabajo es 100% presencial y requiere disponibilidad de horario de martes a sábado.