Analista de operaciones

Deutsche Post; Mexicali; Presencial; MXN 169 000 - 228 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

10% de vales de despensa

13% de fondo de ahorro

Aguinaldo

Vacaciones

Prima vacacional

Seguro de vida

SGMM

Contrato directo con DHL

Resumo da oferta

DHL Mexicali, parte de Deutsche Post DHL Group, busca integrar a un colaborador para cubrir requerimientos de material, asegurar movimientos en el sistema y atender órdenes de clientes.

El/la candidato/a debe tener secundaria o licenciatura truncA, manejo básico de Excel y WMS, disponibilidad de horario y capacidad para analizar comandos y mantener KPIs. Contrato directo, sueldo indicado y prestaciones básicas.

Qualificações

• Experiencia mínima de 6 meses en roles logísticos.
• Disponibilidad de tiempo para horarios fijos.
• Conocimiento básico de sistemas y atención al cliente.

Responsabilidades

• Cumplir en tiempo los requerimientos de material del cliente (Comand Center).
• Asegurar movimientos de material enviados en el sistema.
• Analizar comandos y tardías para corregir procesos.
• Atender al cliente y gestionar consultas.
• Controlar y reportar KPI's de operación.
• Atención y seguimiento a órdenes del cliente.

Conhecimentos

Atención al cliente

Control de KPI

Análisis de órdenes

Gestión de comandos

Formação académica

Preparatoria o Lic. Trunca/TSU

Ferramentas

Excel Básico-Intermedio

Paquetería Office

WMS

Descrição da oferta de emprego

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Descripción del puesto

• CUMPLIR EN TIEMPO LOS REQUERIMENTOS DE MATERIAL DEL CLIENTE (COMAND CENTER)
• ASEGURAMIENTO DE MOVIMEINTO EN SISTEMA DE MATERIAL ENVIADO.
• ANÁLISIS DE COMANDAS TARDÍAS.
• ATENCIÓN AL CLIENTE.
• CONTROL DE KPI´S.
• ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A ÓRDENES DEL CLIENTE.

Requisitos

• ESCOLARIDAD PREPARATORIA O LIC. TRUNCA, TSU
• EXCEL BÁSICO INTERMEDIO, PAQUETERÍA OFFICE, WMS (DESEABLE)
• EXPERIENCIA DE 6 MESES
• DISPONIBILIDAD DE TIEMPO

Ofrecemos

• 10% DE VALES DE DESPENSA
• 13% DE FONDO DE AHORRO
• AGUINALDO
• VACACIONES
• PRIMA VACACIONAL
• SEGURO DE VIDA
• SGMM
• CONTRATO DIRECTO CON DHL
• SUELDO$ 17,793 MENSUALES BRUTOS
• HORARIO FIJO SEGUNDO 4:30 PM A 12:30 AM