Analista De Operación Carteras

Coppel Enterprise; Culiacán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo empresarial mexicano en Culiacán busca un profesional con experiencia en gestión de proyectos y análisis para optimizar procesos organizacionales. Se requiere formación en Sistemas Computacionales y habilidades en atención al cliente y manejo de bases de datos. Ofrecen un ambiente de trabajo agradable y diversos beneficios como fondo de ahorro, descuentos en compras y vacaciones. Programa de puesto es de tiempo completo con base en Culiacán.

Servicios

Fondo de ahorro

Descuentos en compras de muebles y ropa

Vacaciones

Prima vacacional

Día libre de cumpleaños

Becas para estudio

Útiles escolares

Ambiente de trabajo agradable

Formación

• Gestionar y analizar los proyectos y requerimientos de negocio.
• Proponer mejoras en los procesos del área.
• Atender y orientar al Cliente sobre la Cartera.
• Producir y revisar requerimientos del Negocio.
• Verificar y redactar soluciones de mejora continua.
• Documentar problemas y oportunidades de negocio.
• Interpretar y gestionar requerimientos organizacionales.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Análisis de procesos

Atención al cliente

Conocimiento en Bases de Datos (MySQL)

Manejo de Paquetería Office

Conocimiento en Google Workspace

Educación

Ingeniería o licenciatura en Sistemas Computacionales, Sistemas de Información, Informática

Herramientas

JIRA

Aris

Bizagi

CMDB

Descripción del empleo

• Gestionar y analizar los proyectos y requerimientos propuestos y/o solicitados por las áreas de negocio para implementar soluciones enfocadas a los ejes estratégicos de Grupo Coppel, asegurando la integridad de la Cartera y garantizando el crecimiento de la organización.
• Proponer opciones para mejorar continuamente los procesos del área.
• Atender y orientar al Cliente en las necesidades que se presenten en torno a los procesos de la Cartera, para facilitar la comprensión y entendimiento de los mismos.
• Producir y revisar los requerimientos del Negocio, para analizar sus impactos hacia la organización de manera eficiente.
• Verificar y redactar soluciones de mejora continua, para apoyar el óptimo desarrollo en los procesos de la organización.
• Documentar y gestionar los problemas y oportunidades de negocio que se identifiquen, enfocados en la Cartera, para apoyar en las remediaciones y mejoras de la organización,.
• Interpretar y gestionar los requerimientos organizacionales y/u operacionales, para promover acciones orientadas hacia la optimización de los procesos.
• Conocimiento en Paquetería Office, Google Workspace,
• Conocimiento Manejadores de Bases de Datos (MySQL),
• Conocimiento deseable en Aris, Bizagi, CMDB, JIRA.
• Ingeniería o licenciatura en Sistemas Computaciones, Sistemas de Información, Informática.

Beneficios:

• Fondo de ahorro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Día libre de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

Información de puesto

• Identificación de puesto 229919
• Categoría de puesto Profesionista
• Fecha de anuncio 17/12/2025, 23:43
• Fecha límite de solicitud 07/01/2026, 23:43
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones AVENIDA DIANA TANG #69 SUR ACERA PONIENTE SECCION PARQUE INDUSTRIAL, CULIACAN, SINALOA, 80300, MX