Analista de BI – Datos y Estrategia (Power BI)

Getnet; Ciudad de México; Hybrid; MXN 420,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro de vida

Seguro dental

Chequeo anual de salud

Wellhub

Modelo híbrido

60% presencial

Programas de autodesarrollo

Transporte

Vales de comida

Job summary

Getnet busca un/a Analista de Inteligencia de Negocios para unirse al equipo en CDMX, especialmente en la zona de Santa Fe. Se valorarán habilidades en análisis de datos, Power BI, Excel y Tableau, con enfoque en optimización de procesos y experiencia de cliente.

Se trabajará en un entorno híbrido, con interacción con áreas comerciales y servicio al cliente, para impulsar soluciones de negocio y crecimiento regional.

Qualifications

• Conocimientos en análisis de datos y visualización.
• Dominio de herramientas de BI y Excel para construcción de dashboards.
• Capacidad de trabajar en equipo y manejar múltiples stakeholders.

Responsibilities

• Atención especializada a clientes de la región a través de distintos canales (correo, teléfono, WhatsApp, texto).
• Analizar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes y resolver casos de forma integral.
• Participar en llamadas estratégicas con el área comercial para mejorar la experiencia del cliente.

Skills

Trabajo en equipo

Análisis de datos

Education

Sistemas

Actuaría

Matemáticas

Afín

Tools

Power BI

Excel avanzado

Tableau

Job description

Getnet busca un/a Analista de Inteligencia de Negocios para unirse al equipo en CDMX, especialmente en la zona de Santa Fe. Se valorarán habilidades en análisis de datos, Power BI, Excel y Tableau, con enfoque en optimización de procesos y experiencia de cliente.

Se trabajará en un entorno híbrido, con interacción con áreas comerciales y servicio al cliente, para impulsar soluciones de negocio y crecimiento regional.