Analista Comercial de Operaciones SF

Coppel Enterprise; Gómez Palacio; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa financiera en Gómez Palacio busca un profesional para generar información de seguimiento comercial y supervisar indicadores de rendimiento en los Centros Financieros. Las responsabilidades incluyen la gestión de capacitación, análisis de rentabilidad y NPS, así como la implementación de estrategias comerciales. Se requiere licenciatura en áreas financieras y experiencia en el sector. Se ofrece un paquete de beneficios que incluye fondo de ahorro y becas.

Servicios

Fondo de ahorro

Descuentos en compras de muebles y ropa

Incentivos

Vacaciones

Prima vacacional

Día libre de cumpleaños

Becas para estudio

Útiles escolares

Ambiente de trabajo agradable

Entre otros beneficios y prestaciones

Responsabilidades

• Generar información de seguimiento comercial con materiales para foros de gestión.
• Dar seguimiento al indicador de rotación para mejorar clima laboral.
• Monitorear resultados de capacitación y cumplimiento de procesos.
• Supervisar implementación de pruebas piloto en Centros Financieros.
• Monitorear indicadores de rentabilidad y proponer estrategias.
• Analizar esquemas de incentivos y generar informes.
• Revisar indicadores de NPS y proponer mejoras de atención al cliente.
• Evaluar estrategias comerciales y asegurar cumplimiento de metas.

Conocimientos

Experiencia en Financiera o Bancos

Excel Intermedio- Avanzado

Conocimientos financieros

Educación

Licenciatura en Contaduría, Marketing, Administración, Finanzas

Descripción del empleo

Generar la información de seguimiento comercial de la Regional, supervisando que sea información correcta, oportuna y generando los materiales necesarios para los diferentes foros de gestión del staff Divisional, Regional y Zonal con el objetivo contar con una gestión alineada a conseguir los objetivos del negocio.

• Generar la información de seguimiento comercial de la Regional, supervisando que sea información correcta, oportuna y generando los materiales necesarios para los diferentes foros de gestión del staff Divisional, Regional y Zonal con el objetivo contar con una gestión alineada a conseguir los objetivos del negocio.
• Dar seguimiento al indicador de rotación de los Centros Financiero, mediante el monitoreo a resultados, consolidación de información, actualización de informes propios de la regional, etc para la gestión de los coordinadores, GF, GZSF y GRSF que permita la generación de propuestas con el objetivo de garantizar el buen clima laboral en los Centros Financieros y con la satisfacción y sentido de permanencia de los colaboradores.
• Dar seguimiento a los resultados de capacitación y certificación comercial de los colaboradores de SSFF, vigilando el avance de cumplimiento, identificando rezagos y sus causas, generando reportes para la gestión de las posiciones de mando con el fin de garantizar el cumplimiento de los procesos de capacitación de los equipos y contribuir en el desarrollar las habilidades de los colaboradores y que deriven en el mejor cumplimiento de sus funciones y logro de resultados.
• Supervisar la implementación de pruebas piloto, concepto, comerciales, etc asignados a sus Centros Financieros, coordinando las actividades definidas de los planes de trabajo y acompañando en la evaluación de los resultados con el objetivo de garantizar la implementación exitosa de proyectos y que deriven en la mejora continua de la gestión y operación de los Centros Financieros.
• Monitorear los indicadores y KPIs de rentabilidad de los Centros Financieros, mediante el seguimiento y gestión conjunta con GF, GZSF y GRSF, identificando áreas de mejora, proponiendo estrategias y/o implementando las estrategias recibidas con el objetivo de lograr Centros Financieros rentables.
• Dar seguimiento a los resultados del esquema del incentivos en los Centros Financieros mediante el análisis y monitoreo de avances, generación de informes y la comunicación constante que permitan identificar tendencias y oportunidades para la toma de decisiones oportuna, con el objetivo de potencializar las productividades y resultados de los colaboradores.
• Monitoreo a los indicadores de NPS, mediante la revisión de resultados de encuestas, tableros de resultados, ventas de calidad y seguimiento a las diferentes actividades e iniciativas relacionadas a mejorar los modelo de Atención y servicio al cliente con el objetivo de garantizar las metas de NPS establecidas, mejorar la experiencia del cliente y alargar su ciclo de vida.
• Dar seguimiento a la ejecución de las estrategias comerciales en los Centros Financieros, mediante el monitoreo y evaluación de los resultados comerciales, identificando avances, cumplimientos, rezagos que deriven en la propuesta de planes acción que contribuyan en la gestión y toma de decisiones de las posiciones de mando con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las metas de colocación y captación de la Regional.
• Experiencia en Financiera o Bancos
• Excel Intermedio- Avanzado
• Conocimientos financieros

Licenciatura en Contaduría, Marketing, Administración, Finanzas, etc.

Beneficios:

• Fondo de ahorro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Incentivos
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Día libre de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones

Información de puesto

• Identificación de puesto 252786
• Categoría de puesto Profesionista
• Fecha de anuncio 29/01/2026, 23:15
• Fecha límite de solicitud 12/02/2026, 11:14
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones AVENIDA GUADALUPE VICTORIA #148 NORTE, GOMEZ PALACIO, DURANGO, 35000, MX