ANALISTA CALL CENTER

DHL Supply Chain; Ciudad de México; Presencial; Confidencial; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Aguinaldo

Vacaciones

Prime Vacacional

Seguro de vida

SGMM

Contrato directo con DHL

Sueldo bruto 14,931

Horarios rotativos

Resumo da vaga

DHL Supply Chain busca un profesional para atender al cliente y monitorear unidades en la operación logística en Ciudad de México. Se requiere licenciatura y experiencia mínima, con disponibilidad de horario y manejo de Excel.

La posición ofrece contrato directo, sueldo competitivo y beneficios según la empresa, sumando un entorno que prioriza la seguridad y la eficiencia en la entrega de soluciones logísticas integradas.

Qualificações

• Licenciatura concluida.
• Al menos 1 año de experiencia.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Atención al cliente.
• Conocimiento de kilometraje, distancias y tiempos (geografía nacional).
• Monitoreo de unidades.
• Atención a todos los niveles (operadores de transporte a gerencias).

Conhecimentos

Atención al cliente

Kilometraje y distancias

Monitoreo de unidades

Atención a todos los niveles

Formação

Licenciatura concluida

Ferramentas

Excel (gráficas, Pivots, fórmulas, VLOOKUP)

Descrição da vaga

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Descripción del puesto

• ATENCIÓN AL CLIENTE.


• CONOCIMIENTO DE KILOMETRAJE, DISTANCIAS Y TIEMPOS.(GEOGRAFÍA NACIONAL).


• MONITOREO DE UNIDADES.


• ATENCIÓN A TODOS LOS NIVELES (OPERADORES DE TRANSPORTE A GERENCIAS)


• MONITOREO DE UNIDADES.

Requisitos

• LIC. CONCLUIDA


• EXCEL (GRÁFICAS, TABLAS DINÁMICAS, FÓRMULAS, VLOOKUP)


• 1 AÑO DE EXPERIENCIA


• DISPONIBILIDAD DE HORARIO

Ofrecemos

• 10% DE VALES DE DESPENSA


• 13% DE FONDO DE AHORRO


• AGUINALDO


• VACACIONES


• PRIME VACACIONAL


• SEGURO DE VIDA


• SGMM


• CONTRATO DIRECTO CON DHL


• SUELDO $14,931 MENSUALES BRUTOS


• HORARIO ROTATIVO DE L-S