Analista BPM: Gestión de Procesos e Innovación

Roca Corporativo; Celaya; On-site; MXN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley y adicionales

Job summary

Roca Corporativo en Celaya, Guanajuato, México, busca Analista BPM para definir e implementar la gestión por procesos en una operación de agencias automotrices. Se espera experiencia en BPM y habilidades de documentación y gobierno de procesos.

Requisitos: Ingeniería relacionada y 3–5 años en puesto similar. Jornada de lunes a viernes, horario diurno, con prestaciones de ley y oportunidad de desarrollo.

Qualifications

• Requisitos: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración, Ingeniería en Procesos o carrera afín.
• Experiencia de 3-5 años en puesto similar.
• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.

Responsibilities

• Levantamiento, análisis y documentación de procesos (AS-IS / TO-BE).
• Modelado de procesos con notación BPMN 2.0.
• Elaboración de procedimientos, políticas, instructivos y matrices RACI.
• Definición de metodología y gobierno de procesos (mapa de procesos, dueños de proceso, repositorio).
• Traducción de procesos a requerimientos de TI (historias de usuario, reglas de negocio, criterios de aceptación).
• Mejora continua e indicadores de proceso (Lean, Six Sigma, KPI).
• Herramientas de modelado (Bizagi, Visio, Signavio, Lucidchart) y Microsoft 365 / Excel avanzado.
• Gestión del cambio y capacitación a usuarios.
• Operación de agencias automotrices (ventas, postventa, refacciones, administración).

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería en Sistemas

Administración

Ingeniería en Procesos

Tools

Bizagi

Visio

Signavio

Lucidchart

Microsoft 365

Excel avanzado

Job description

Roca Corporativo en Celaya, Guanajuato, México, busca Analista BPM para definir e implementar la gestión por procesos en una operación de agencias automotrices. Se espera experiencia en BPM y habilidades de documentación y gobierno de procesos.

Requisitos: Ingeniería relacionada y 3–5 años en puesto similar. Jornada de lunes a viernes, horario diurno, con prestaciones de ley y oportunidad de desarrollo.