Analista atención al cliente Turno Completo

startpro; San Nicolás de los Garza; On-site; MXN 390,600 - 558,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Actualización en capacitación en materia de seguridad patrimonial

Job summary

startpro está buscando un Gerente de Operaciones para supervisar y dirigir la seguridad patrimonial. Este puesto requiere de 3 a 5 años de experiencia en la industria de la seguridad privada, gestionando personal operativo y múltiples cuentas. Se ofrece un sueldo de $35,000.00 con un bono mensual de $15,000.00 y prestaciones de ley. Ideal para candidatos con habilidades en liderazgo, toma de decisiones y comunicación efectiva.

Qualifications

• 3 a 5 años en puestos similares en seguridad privada.
• Manejo de personal operativo (guardias y supervisores).
• Experiencia en manejo de múltiples servicios o cuentas.

Responsibilities

• Supervisar operaciones de seguridad privada.
• Implementar normatividad aplicable en seguridad.
• Dirigir la logística y planeación operativa.

Skills

Liderazgo

Toma de decisiones

Comunicación efectiva

Organización y planeación

Manejo de estrés

Negociación

Enfoque a resultados

Education

Licenciatura en administración, seguridad, criminología o afín

Job description

EMPRESA DEL RAMO DE LA SEGURIDAD PATRIMONIAL SOLICITA GERENTE DE OPERACIONES.

Escolaridad

• Licenciatura en administración, seguridad, criminología o afín (deseable)

Experiencia

• 3 a 5 años en puestos similares en seguridad privada
• Manejo de personal operativo (guardias y supervisores)
• Experiencia en manejo de múltiples servicios o cuentas

Conocimientos

• Operaciones de seguridad privada
• Normatividad aplicable en seguridad
• Manejo de crisis y resolución de conflictos
• Logística y planeación operativa
• Indicadores de desempeño (KPIs)

Habilidades

• Liderazgo
• Toma de decisiones
• Comunicación efectiva
• Organización y planeación
• Manejo de estrés
• Negociación
• Enfoque a resultados

Competencias

• Trabajo bajo presión
• Orientación al cliente
• Disciplina y ética profesional
• Proactividad
• Capacidad de análisis

Condiciones de trabajo

• Disponibilidad de horario (incluye fines de semana y emergencias)
• Trabajo en campo y oficina
• Traslados constantes a diferentes servicios

Ofrecemos

• Sueldo $35,000.00
• Bono mensual acorde a cumplimiento de indicadores $15,000.00
• Prestaciones de ley.
• Actualización en capacitación en materia de seguridad patromonial