Analista Administrativo (ResOps) (temporal por incapacidad) | México

Creditas; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de préstamos en línea en la Ciudad de México busca un perfil administrativo para dar seguimiento a leads y atención a clientes B2B. Se requiere experiencia en roles similares y conocimiento intermedio de Excel. Ofrecen sueldo competitivo, seguros y 20 días de vacaciones al año.

Servicios

Sueldo competitivo

Vales de despensa

Vales de restaurante

Seguro de gastos médicos

Seguro de Vida

Día de cumpleaños

20 días de vacaciones al año

Aguinaldo de 30 días

Estacionamiento gratuito

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en roles afines.
• Deseable experiencia en empresas Fintech y/o Startup.
• Vivir en Zona Metropolitana de la Ciudad de México.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a los leads interesados en la adquisición del servicio.
• Acompañar y atender a clientes B2B.
• Resolver dudas y liquidaciones de clientes.
• Crear expedientes y cotejar documentación.

Conocimientos

Manejo de Excel a nivel intermedio

Capacidad analítica

Organización

Proactividad

Atención al detalle

Educación

Formación en áreas administrativas

Descripción del empleo

Job description

Sobre Creditas

Creditas es la plataforma líder en América Latina de soluciones de consumo y préstamos 100% online construida alrededor de tres ecosistemas: propiedad inmobiliaria, automotriz y salarios. Trabaja para cambiar activamente el mercado de crédito en Brasil y México a través de la experiencia de usuario y tecnología patentada creada para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos. La cartera de préstamos garantizados de la compañía integra préstamos con garantía hipotecaria, préstamos con garantía de auto y préstamos personales deducidos de la nómina para crear acceso a productos y servicios que de otro modo estarían fuera de alcance con opciones integradas de financiamiento y refinanciamiento. Fundada en 2012, Creditas emplea a más de 2800 tripulantes y con operaciones en Brasil, España y México. Fuimos reconocidos por las clasificaciones de KPMG, Business Insider y Glassdoor como una de las fintech más prometedoras del mundo.

Main responsibilities

Por incapacidad de maternidad nos encontramos en búsqueda de esta posición. El periodo a laborar es por hasta 6 meses.

¿Cómo será tu día a día?

• Dar seguimiento a los leads interesados en la adquisición del servicio
• Acompañamiento y atención a clientes B2B
• Resolución de dudas y liquidaciones de clientes
• Creación de expedientes y cotejo documentación

Requirements and skills

¿A quién buscamos?

• Formación en curso o finalizada en áreas administrativas.
• Vivir en Zona Metropolitana de la Ciudad de México.
• Al menos 1 años de experiencia en roles afines.
• Manejo de Excel a nivel intermedio (fórmulas y tablas dinámicas).
• Deseable experiencia en empresas Fintech y/o Startup.
• Capacidad analítica, de organización, proactividad.
• Fuerte atención al detalle.

Additional information

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo competitivo en el mercado.
• Vales de despensa.
• Vales de restaurante.
• Seguro de gastos médicos mayores para ti y tu familia.
• Seguro de Vida.
• Wellhub con coparticipación.
• Día de cumpleaños.
• Planes de educación continua.
• 20 días de vacaciones al año.
• 25% de prima vacacional.
• Aguinaldo de 30 días.
• Estacionamiento gratuito.