Analista Administrativo - Control de Archivo

Santander México; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera líder en Ciudad de México busca un/a Analista Administrativo- Control de Archivo. Las responsabilidades incluyen la gestión de reportes de mantenimiento, atención al cliente y documentación. Se requiere una licenciatura en Administración, experiencia mínima de 2 años en reportes y conocimiento en paquetería Office. Ofrecemos un paquete retributivo competitivo y un ambiente que fomenta el crecimiento personal y profesional.

Servicios

Prestaciones de Ley y superiores

Beneficios exclusivos de Banco Santander

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en creación y recepción de reportes de obra.
• Experiencia de 2 años en atención al cliente.

Responsabilidades

• Recepción de reportes relacionadas con incidencias de mantenimiento.
• Registro, clasificación y asignación de reportes de anomalías.
• Seguimiento continuo a los reportes de mantenimiento hasta su cierre.

Conocimientos

Pensamiento analítico y estratégico

Servicio al cliente

Atención al detalle

Organización

Enfoque a resultados

Comunicación asertiva

Solución a problemas

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Licenciatura en Administración o similar

Herramientas

Paquetería Office

Descripción del empleo

Overview

Country: Mexico

ES EL MOMENTO Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a ANALISTA ADMINISTRATIVO- CONTROL DE ARCHIVO con base en Corporativo Santa Fe.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

Responsibilities

• Recepción de reportes relacionadas con incidencias de mantenimiento
• Registro, clasificación y asignación de reportes de anomalías conforme a su criticidad y área correspondiente
• Seguimiento continuo a los reportes de mantenimiento correctivo y preventivo hasta su cierre satisfactorio
• Revisión constante del estatus de los reportes para asegurar el cumplimiento en tiempos de atención por parte de los técnicos
• Gestión de tramites internos con el área de seguridad
• Recepción, organización, control y archivo de reportes y servicios
• Control y archivo documental
• Control y seguimiento administro de registros
• Supervisión administrativa de servicios recurrentes
• Elaboración y actualización de reportes documentales

What you will bring to the team

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

• Experiencia mínima de 2 años en creación y recepción de reportes de obra (Obligatorio)
• Experiencia 2 años atención al cliente

Educación

• Lic. Administración o similar (Obligatorio)

Habilidades técnicas

• Conocimiento en paquetería office (Obligatorio)

Habilidades interpersonales

• Pensamiento analítico y estratégico, servicio al cliente, atención al detalle, organización, sentido de urgencia, enfoque a resultados, comunicación asertiva, solución a problemas, trabajo en equipo, proactividad

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Contratación directa con Banco Santander.
• Esquema de contratación permanente.
• Prestaciones de Ley y superiores.
• Beneficios exclusivos de Banco Santander

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

¿Listo/a para dar el siguiente paso?