Americas Regional Operations Coordinator

QIMA; León; Presencial; MXN 360.000 - 540.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono por desempeño

Aguinaldo 30 días desde el primer año

Prima vacacional 25%

Vacaciones conforme a la LFT

PTU

Descripción de la vacante

QIMA busca un(a) Operations Coordinator Americas para liderar la correcta ejecución de servicios de inspecciones y auditorías en la región. Serás puente entre proveedores, inspectores y equipos internos, asegurando operaciones fluidas y de alta calidad.

La posición se basa en México, con crecimiento progresivo tras capacitación en sistemas internos de QIMA y ampliación de responsabilidades en fases siguientes. Se valora experiencia en operaciones, logística y control de calidad.

Formación

• Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales o carrera afín.
• Español e inglés a nivel profesional (escrito y hablado).
• Alta capacidad de organización y atención al detalle.
• Capacidad de gestionar múltiples equipos y tareas al mismo tiempo.
• Al menos 1 año de experiencia en operaciones, logística o coordinación de servicios.
• Experiencia previa con sistemas de gestión de serviciios o plataformas similares
• Exposición a la industria de control de calidad, inspección o cadena de suministro.

Responsabilidades

• Serás el enlace operativo directo entre el equipo de coordinación y el equipo de operaciones de QIMA México, resolviendo incidencias operativas de forma oportuna.
• Mantener comunicación constante con proveedores y con el equipo interno.
• Brindar actualizaciones proactivas al equipo de Customer Success sobre el estatus de los servicios.
• Confirmar con proveedores las fechas programadas para la ejecución de los servicios.
• Realizar llamadas de verificación para asegurar la calidad y el cumplimiento del servicio brindado por los proveedores.
• Dar seguimiento integral a la coordinación y ejecución de los servicios, de principio a fin.

Conocimientos

Español profesional

Inglés profesional

Organización

Atención al detalle

Gestión de múltiples tareas

Educación

Licenciatura en Comercio Internacional

Negocios Internacionales

Relaciones Internacionales

Carrera afín

Herramientas

Sistemas de gestión de servicios

Descripción del empleo

QIMA busca un(a) Operations Coordinator Americas para liderar la correcta ejecución de servicios de inspecciones y auditorías en la región. Serás puente entre proveedores, inspectores y equipos internos, asegurando operaciones fluidas y de alta calidad.

La posición se basa en México, con crecimiento progresivo tras capacitación en sistemas internos de QIMA y ampliación de responsabilidades en fases siguientes. Se valora experiencia en operaciones, logística y control de calidad.