AM02 | AUXILIAR ADMINISTRATIVO - GARANTIA

PMZ; Tapachula; On-site; MXN 97,000 - 156,000; Full time

Job summary

A PMZ está buscando profissionais para assegurar o processo de solicitação de garantia de produtos, analisar documentos dos processos e manter contato com fornecedores e transportadores, garantindo conformidade com políticas internas e satisfação do cliente.

Atuará com suporte no controle de garantias, organização de documentos, geração de relatórios e acompanhamento de indicadores, cumprindo prazos segundo as normas da empresa e com foco em reduzir estoque de garantias.

Qualifications

• Experiência em controle de processos de garantia.
• Análise documental de processos de garantia e conformidade com políticas internas.

Responsibilities

• Suporte ao controle de processos de garantia e acompanhamento de várias solicitações.
• Organizar documentos e rastrear status de diversos processos para retorno no tempo devido.
• Fornecer atualizações regulares às filiais sobre o status da solicitação de garantia.
• Conferir documentação e validar informações para aprovação de garantias.
• Suporte na elaboração de relatórios e indicadores da área.
• Cumprir prazos e procedimentos conforme normas da empresa.

Skills

Negociação

Notas Fiscais

Matemática

Job description

Descrição da vaga

Profissional responsável por garantir o processo de solicitação de garantia de produtos, análise documental dos processos, tratativas com fornecedores e transportadores, registros e acompanhamento das solicitações de garantia, assegurando conformidade com as políticas internas e satisfação do cliente.

Responsabilidades e atribuições

Suporte ao controle de processos de garantia através do acompanhamento Suporte a várias solicitações de garantia simultaneamente, organizar documentos e rastrear os status de diversos processos para retorno no tempo hábil de acordo com a Lei do consumidor. Suporte durante o processo de garantia, fornecer atualizações regulares as filiais sobre o status da solicitação de garantia. Assegurar as respostas de todas as solicitações de reembolso ao consumidor final Conferir documentação e validar informações para aprovação de garantias Suporte na elaboração de relatórios e indicadores da área. Suporte ao assistente nos CD mais críticos a fim de assegurar redução mensal do estoque de garantia Cumprir prazos e procedimentos conforme normas da empresa. Suporte em emissão de notas de garantia ao fornecedor e divergencia, criação de pré notas, conferencia de relatorio de entrada e saida.

Requisitos e qualificações

Requisitos desejáveis

• Habilidade em Negociação/Notas Fiscais/Matemática

A maior rede de peças e pneus da Região Norte e Centro-Oeste do Brasil.

Somos 82 lojas e 8 centros de distribuição, distribuídos nos estados do Amazonas, Roraima, Amapá, Mato Grosso, Pará e Maranhão.

Um trabalho que começou em 1987, e que busca oferecer a melhor experiência na compra de peças e pneus. Grande parte desse sucesso deve-se ao esforço de cada um dos nossos mais de 2.500 colaboradores, aliado a uma variedade de produtos e preços justos.

No Grupo PMZ, queremos construir uma história com resultados positivos não somente para a empresa, mas para cada um que faz parte dessa missão com a gente.

Investimos em treinamentos, capacitações e reconhecimento dos nossos funcionários. Nos orgulhamos de todos os nossos gerentes de loja terem começado suas jornadas como auxiliares de estoque.
Você também pode se candidatar a uma vaga em nosso escritório, que tem como objetivo dar todo o apoio para que as lojas possam funcionar perfeitamente bem.

Temos muitos desafios para continuarmos crescendo e expandindo em todo o país.

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