Ajustador 1

Banorte; Xico; On-site; MXN 210,000 - 320,000; Full time

Job summary

Banorte solicita Ajustador 1 para su área corporativa en Ciudad de México. El rol implica analizar y atender siniestros, revisar pólizas, verificar coberturas y realizar el deslinde de responsabilidad, con seguimiento de pagos y trámites administrativos.

Se requiere licenciatura en áreas económico-administrativas y 1 año de experiencia; se valoran habilidades en atención al cliente, orientación a resultados y ética profesional. Puesto en oficina central, con posibilidad de viaje limitado.

Qualifications

• Formación de licenciatura en áreas económico-administrativas.
• Experiencia mínima de 1 año en administración o seguros.
• Conocimientos en seguros, revisión de pólizas y trámites de pagos.
• Disponibilidad para viajar: no aplica.

Responsibilities

• Analizar y atender los siniestros asignados.
• Revisar pólizas, verificar coberturas y deslinde de responsabilidad.
• Dar seguimiento a los siniestros y gestionar trámites administrativos relacionados con pagos.
• Mantener indicadores de gestión y servicio en los niveles definidos.

Skills

Análisis de siniestros

Atención al cliente

Seguimiento de siniestros

Revisión de pólizas

Verificación de coberturas

Deslinde de responsabilidad

Guía de deslinde

Trámites administrativos

Gestión de pagos

Resultados y metas

Education

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Job description

Analizar, atender y dar seguimiento a siniestros, manteniendo los indicadores de gestión y servicio en los niveles definidos.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Analizar y atender los siniestros asignados.
• Revisar detalladamente las pólizas, verificar coberturas y realizar el deslinde de responsabilidad.
• Dar seguimiento a los siniestros y gestionar los trámites administrativos relacionados con pagos.
• Formación profesional: licenciatura en áreas económico-administrativas.
• Experiencia: 1 año.
• Áreas de experiencia: administrativas.
• Conocimientos requeridos: seguros, atención y seguimiento de siniestros, revisión de pólizas, verificación de coberturas, deslinde de responsabilidad, guía de deslinde, Reglamento de Tránsito y trámites administrativos relacionados con pagos.
• Competencias: enfoque en resultados, colaboración, enfoque en el cliente, comunicación, propensión ética, atención al detalle, actitud de servicio, organización, responsabilidad, proactividad y resiliencia.
• Disponibilidad para viajar: NA.
• Disponibilidad para cambio de residencia: NA.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

AJUSTADOR 1 MEXICO CORPORATIVO, Ciudad de México, MX