Administration Support

Chubb Life Fund; Ciudad de México; Híbrido; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Chubb Life Fund es una empresa con presencia global que busca incorporar un(a) asistente administrativo(a) en Ciudad de México. La persona seleccionada recibirá y revisará solicitudes, coordinará su correcto enrutamiento y dará seguimiento a expedientes para asegurar el procesamiento adecuado de las gestiones.

El rol requiere al menos 1 año de experiencia en tareas administrativas y atención a clientes, con buenas habilidades de comunicación y un alto nivel de organización.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en actividades administrativas y atención a clientes.
• Persona organizada, con atención al detalle y capacidad de seguimiento.
• Habilidad para comunicarse con distintas áreas y dar respuestas oportunas a solicitudes.

Responsabilidades

• Recibir y revisar solicitudes de clientes internos y externos.
• Cotejar que la información cumpla con los campos requeridos por Operaciones.
• Asignar correctamente cada solicitud al área correspondiente (A&H o P&C).
• Dar seguimiento a solicitudes incompletas o rechazadas.
• Crear tareas en las plataformas de Chubb para iniciar el procesamiento.
• Registrar diariamente la bitácora de producción para métricas del área.
• Coordinar interacción con áreas como Operaciones UWS/Emisión, Comercial, Suscripción y Cobranza cuando sea necesario.

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Chubb es la mayor compañía de seguros de propiedad y responsabilidad civil que cotiza en bolsa y la aseguradora comercial más grande de los Estados Unidos. Con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.

\"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.\"

Principales actividades

• Recibir y revisar solicitudes de clientes internos y externos .
• Cotejar que la información cumpla con los campos requeridos por Operaciones.
• Asignar correctamente cada solicitud al área correspondiente , ya sea A&H o P&C.
• Dar seguimiento a solicitudes incompletas o rechazadas .
• Crear tareas en las plataformas de Chubb para iniciar el procesamiento .
• Registrar diariamente la bitácora de producción para métricas del área .
• Coordinar la interacción con áreas como Operaciones UWS/ Emisión , Comercial , Suscripción y Cobranza cuando sea necesario .
• Conocimiento en Microsoft Office.
• Al menos 1 año de experiencia en actividades administrativas y atención a clientes .
• Persona organizada , con atención al detalle y capacidad de seguimiento .
• Habilidad para comunicarse con distintas áreas y dar respuesta oportuna a solicitudes.
• Esquema 100% nómina
• Contratación directa por la empresa

Zona de trabajo:

Capital Reforma, CDMX