Accounts Payable Help Desk Specialist - Americas

Ebro Electronic GmbH; Monterrey; Presencial; MXN 503.220 - 704.508; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ebro Electronic GmbH in Monterrey, Mexiko, sucht einen erfahrenen Customer Service Specialist für die Unterstützung im Bereich Accounts Payable. Diese Rolle erfordert eine starke Kundenservice-Orientierung, fortgeschrittene Problemlösungsfähigkeiten und umfangreiche Erfahrungen in P2P-Prozessen.

Der ideale Kandidat hat eine Bachelor-Ausbildung und mehr als 3 Jahre Erfahrung in einer Finanz-Shared-Services- oder Helpdesk-Umgebung. Die Position folgt einem vor Ort Arbeitsplan und bietet die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.

Formación

• 3+ Jahre Erfahrung im Umgang mit Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsanfragen.
• Fundierte Kenntnisse des Procure-to-Pay-Lebenszyklus.
• Erfahrung in einer Finanz-Shared-Services- oder Helpdesk-Umgebung.

Responsabilidades

• Erstkontakt für Mitarbeiter und Lieferanten zu P2P-Anfragen.
• Analyse und Lösung komplexer Rechnungsprobleme.
• Unterstützung bei der Verbesserung von Prozessen und Schulungsmaterialien.

Conocimientos

Kundenservice-Orientierung

Fortgeschrittene Problemlösungsfähigkeiten

Analytisches Denken

Detailgenauigkeit

Erfahrung mit ERP-Systemen

Educación

Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzen oder einem verwandten Bereich

Herramientas

SAP

Coupa

ServiceNow

Descripción del empleo

Ebro Electronic GmbH in Monterrey, Mexiko, sucht einen erfahrenen Customer Service Specialist für die Unterstützung im Bereich Accounts Payable. Diese Rolle erfordert eine starke Kundenservice-Orientierung, fortgeschrittene Problemlösungsfähigkeiten und umfangreiche Erfahrungen in P2P-Prozessen.

Der ideale Kandidat hat eine Bachelor-Ausbildung und mehr als 3 Jahre Erfahrung in einer Finanz-Shared-Services- oder Helpdesk-Umgebung. Die Position folgt einem vor Ort Arbeitsplan und bietet die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.