0312_AUXILIAR GENERAL_PISO

SITIO DE EMPLEO ODEMAS; Saltillo; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Office Depot de México busca un Auxiliar General para apoyar al departamento 14, GENERALES E INTENDENCIA 0312. Se valorará experiencia en atención al cliente y disponibilidad para horario matutino, con capacidad para recibir mercancía y colaborar en operaciones diarias.

El rol implica atender al cliente, realizar tareas administrativas, verificar mercancía entrante y apoyar en inventarios y empaques, manteniendo un entorno de trabajo organizado y seguro.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
• Disponibilidad para turno matutino y recepción de mercancía.
• Habilidades organizativas para gestionar archivos y stock.
• Buena comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptar procesos.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente y responder consultas.
• Realizar tareas generales de oficina y organizar archivos.
• Recepción y verificación de mercancía entrante.
• Mantener área de trabajo limpia y segura.
• Preparar pedidos y apoyar en el empaque.
• Realizar inventarios periódicos y registrar stock.
• Gestionar quejas y coordinar con el equipo de atención al cliente.
• Mantener comunicación con el equipo y gerentes.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Informática básica

Gestión de stock

Comunicación

Herramientas

Suite Office

Descripción del empleo

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento 14, GENERALES E INTENDENCIA 0312. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y estará disponible para un horario matutino. Además, deberá tener disponibilidad para recibir mercancía. Esta es una excelente oportunidad para unirse a un equipo dinámico y contribuir al éxito de la empresa.

• Brindar una atención al cliente excepcional, asegurando la satisfacción de los clientes y respondiendo a sus consultas de manera oportuna.
• Realizar tareas generales de oficina, incluyendo la organización de archivos, la gestión de correspondencia y la asistencia en proyectos especiales.
• Colaborar en la recepción y verificación de la mercancía entrante, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y cantidad.
• Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio, garantizando la seguridad y el bienestar de los empleados y clientes.
• Asistir en la preparación de pedidos y en el empaque de productos, asegurando la precisión y la eficiencia en el proceso de envío.
• Realizar inventarios periódicos y mantener un registro preciso de los artículos en stock.
• Apoyar en la resolución de problemas y en la gestión de quejas de los clientes, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de atención al cliente.
• Mantener una comunicación efectiva con los miembros del equipo y los gerentes, asegurando una coordinación fluida en todas las tareas.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo las normas de seguridad y las prácticas de sostenibilidad.

Calificaciones

• Experiencia previa en atención al cliente, demostrando habilidades en la resolución de problemas y en la comunicación efectiva.
• Disponibilidad para trabajar en un horario matutino, con flexibilidad para ajustarse a las necesidades del negocio.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo, asegurando la eficiencia en la realización de múltiples tareas.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros departamentos.
• Habilidades básicas en el uso de computadoras y software de oficina, incluyendo suites de productividad.
• Conocimientos básicos de inventario y gestión de stock, preferiblemente en un entorno minorista o de distribución.
• Buena comunicación verbal y escrita en español, con capacidad para interactuar con clientes y colegas.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
• Actitud positiva y proactiva, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la mejora continua.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas cuando sea necesario.

Información de puesto

• Identificación de puesto 2272
• Categoría de puesto ODM - Tienda
• Fecha de anuncio 21/08/2026, 15:40
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones BLVD LUIS ECHEVERRIA ALVAREZ, SALTILLO, COAH, 25280, MX