0308_AUXILIAR GENERAL_SCN

SITIO DE EMPLEO ODEMAS

Monterrey

Presencial

MXN 111.600 - 167.400

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

SITIO DE EMPLEO ODEMAS busca un Auxiliar General en Monterrey. El rol implica atender clientes, procesar pedidos de impresión y mantener la calidad del servicio. Se valoran habilidades interpersonales y disposición para trabajar en horarios flexibles.

Los candidatos deben tener experiencia en servicio al cliente y buena presencia. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Formación

Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de servicio al cliente.
Habilidades interpersonales excelentes.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos.

Responsabilidades

Atender a los clientes de manera amable y profesional.
Recibir y procesar pedidos de impresión y acabados.
Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Conocimientos básicos de informática

Organización y gestión del tiempo

Descripción del empleo

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestra área de Servicio de Copiado, Impresiones y Acabados. El objetivo principal de este rol es garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio eficiente y de alta calidad. El Auxiliar General será responsable de atender a los clientes, procesar pedidos de impresión y acabados, y asegurar que los trabajos se completen de manera oportuna y precisa. Además, colaborará con el equipo de administración para mantener un ambiente de trabajo organizado y productivo.

Atender a los clientes de manera amable y profesional, respondiendo a sus consultas y brindando soluciones.
Recibir y procesar pedidos de impresión, copiado y acabados, asegurando la precisión de los detalles.
Operar equipos de copiado, impresión y acabados, siguiendo los procedimientos establecidos.
Mantener un inventario adecuado de suministros y materiales, notificando cualquier necesidad de reposición.
Colaborar con el equipo de administración en tareas administrativas, como la organización de archivos y la gestión de documentos.
Garantizar la calidad y la precisión de los trabajos de impresión y acabados, realizando controles de calidad.
Brindar soporte al equipo de ventas, proporcionando información y asistencia a los clientes.
Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado, asegurando la seguridad y el bienestar de los clientes y colegas.
Asistir en la resolución de problemas y brindar soluciones alternativas cuando sea necesario.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo y los gerentes, informando sobre cualquier problema o retraso.

Calificaciones

Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de servicio al cliente.
Habilidades interpersonales excelentes, con capacidad para comunicarse de manera efectiva.
Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de software de oficina.
Habilidades organizacionales y de gestión del tiempo.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos.
Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
Buena presencia y actitud positiva hacia el trabajo.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario.

Información de puesto