0225_AUXILIAR GENERAL_CAJAS

SITIO DE EMPLEO ODEMAS; Salamanca; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Office Depot México busca un Auxiliar General para el área de Cajas en su sede de Salamanca, Guanajuato. El rol apoya la operación de cobro de mercancía y garantiza la correcta manipulación de valores, con foco en atención al cliente y cumplimiento de procedimientos internos.

Se requieren secundaria terminada, experiencia mínima en caja o atención al cliente, y conocimiento básico de POS. Se trabajan turnos rotativos y se prioriza ética y servicio al cliente en un entorno de tienda ODM.

Formación

• Educación mínima de secundaria concluida; se valora bachillerato.
• Experiencia previa en manejo de caja o atención al cliente (mínimo 6 meses).
• Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de efectivo.
• Habilidad para trabajar bajo presión y con precisión.
• Actitud responsable y ética en el manejo de valores.
• Capacidad para trabajar en turnos rotativos.
• Buen nivel de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS).
• Disponibilidad para trabajar en la sede de Office Depot México.
• Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.

Responsabilidades

• Recibir y registrar pagos en efectivo, tarjetas y otros medios de pago.
• Verificar la exactitud de los importes y emitir los comprobantes correspondientes.
• Manejar y custodiar valores y documentos financieros según los protocolos de seguridad.
• Realizar arqueos de caja al inicio y cierre de turno.
• Resolver dudas y brindar asistencia a clientes durante el proceso de pago.
• Coordinar con el área de ventas para asegurar la correcta facturación.
• Reportar incidencias o discrepancias en los cobros al supervisor inmediato.
• Mantener el área de cajas limpia y organizada.
• Cumplir con los procedimientos de prevención de fraude y lavado de dinero.
• Participar en capacitaciones y actualizaciones de procesos.

Conocimientos

Caja

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo bajo presión

Educación

Secundaria completa

Herramientas

POS

Descripción del empleo

Se busca un Auxiliar General para el área de Cajas, quien brindará soporte en la operación de cobro de mercancía, asegurará la correcta manipulación y resguardo de valores, y mantendrá la fluidez del proceso de pago, garantizando una excelente atención al cliente y el cumplimiento de los procedimientos internos de la empresa.

• Recibir y registrar pagos en efectivo, tarjetas y otros medios de pago.
• Verificar la exactitud de los importes y emitir los comprobantes correspondientes.
• Manejar y custodiar valores y documentos financieros según los protocolos de seguridad.
• Realizar arqueos de caja al inicio y cierre de turno.
• Resolver dudas y brindar asistencia a clientes durante el proceso de pago.
• Coordinar con el área de ventas para asegurar la correcta facturación.
• Reportar incidencias o discrepancias en los cobros al supervisor inmediato.
• Mantener el área de cajas limpia y organizada.
• Cumplir con los procedimientos de prevención de fraude y lavado de dinero.
• Participar en capacitaciones y actualizaciones de procesos.

Calificaciones

• Educación mínima de secundaria concluida; se valora bachillerato.
• Experiencia previa en manejo de caja o atención al cliente (mínimo 6 meses).
• Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de efectivo.
• Habilidad para trabajar bajo presión y con precisión.
• Actitud responsable y ética en el manejo de valores.
• Capacidad para trabajar en turnos rotativos.
• Buen nivel de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS).
• Disponibilidad para trabajar en la sede de Office Depot México.
• Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.

Información de puesto

• Identificación de puesto 2293
• Categoría de puesto ODM - Tienda
• Fecha de anuncio 25/08/2026, 17:24
• Fecha límite de solicitud 07/09/2026, 06:00
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones AV. FAJA DE ORO, SALAMANCA, GTO, 36700, MX