(0125) - EHS Analyst

ALTEN MÉXICO; Apodaca; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ingeniería busca un(a) ingeniero(a) para liderar la implementación de un sistema de calidad en el sector postventa automotriz. Las responsabilidades incluyen evaluar procesos en talleres, diseñar planes de calidad y coordinar mejoras continuas. Se requiere conocimiento en herramientas como Lean y Six Sigma, y un buen manejo del inglés. Se ofrecen beneficios como seguro de gastos médicos y vacaciones.

Servicios

Sueldo base

Seguro de Gastos Médicos Mayores

15 días de aguinaldo

25% de prima vacacional

12 días de vacaciones

Seguro social

PTU/Reparto de utilidades

Vales de despensa quincenales

Formación

• Evaluar y mejorar procesos de servicio en talleres autorizados.
• Implementar planes de calidad para garantizar la eficiencia y satisfacción del cliente.
• Conducir auditorías internas y externas de calidad.

Responsabilidades

• Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
• Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
• Coordinar y comunicar hallazgos con diferentes niveles de organización.

Conocimientos

Conocimiento en Sistemas de Gestión de Calidad (QMS)

Experiencia en evaluación, diagnóstico y mejora de procesos operativos

Manejo de herramientas de mejora continua

Capacidad para elaborar y mantener documentación técnica

Experiencia en análisis de desviaciones y planes de acción

Conocimientos en auditorías internas y externas de calidad

Manejo de indicadores de desempeño (KPIs)

Dominio de Microsoft Office

Inglés intermedio-avanzado

Descripción del empleo

Se busca un(a) ingeniero(a) para un proyecto de Implementación de Sistema de Calidad en el sector postventa automotriz, encargado(a) de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados.

El perfil participará activamente en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de programas de mejora continua en postventa, con el objetivo de garantizar la uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.

Actividades principales:

• Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
• Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en los procesos de postventa.
• Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
• Elaborar manuales, instructivos y documentación de procesos y operaciones.
• Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
• Coordinar y comunicar hallazgos, avances y recomendaciones con distintos niveles de la organización.
• Asegurar la estandarización y mejora continua en los procesos de servicio.

• Conocimiento en Sistemas de Gestión de Calidad (QMS) e implementación de ISO 9001.
• Experiencia en evaluación, diagnóstico y mejora de procesos operativos.
• Manejo de herramientas de mejora continua: Lean, Six Sigma, 5S, PDCA, DMAIC.
• Capacidad para elaborar y mantener documentación técnica, manuales y procedimientos.
• Experiencia en análisis de desviaciones, causas raíz y planes de acción correctiva y preventiva (CAPA).
• Conocimientos en auditorías internas y externas de calidad.
• Manejo de indicadores de desempeño (KPIs) y análisis de resultados.
• Dominio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) y herramientas digitales para gestión de proyectos o reportes.
• Inglés intermedio-avanzado, oral y escrito (para atención de auditorías y reportes ejecutivos).

Ofrecemos

• Sueldo base
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
• Seguro social
• PTU/Reparto de utilidades
• Vales de despensa quincenales