0104_AUXILIAR GENERAL_SCN

SITIO DE EMPLEO ODEMAS; Ciudad de México; Presencial; MXN 134.000 - 190.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Office Depot México busca un Auxiliar General para unirse al área de Servicentro de Negocios. Apoyarás en copias, escaneos, impresión de gran formato, laminados y sublimados, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente interno y externo.

Entre tus funciones estará operar equipos de copiado/escáner/plotter, controlar inventario de insumos y colaborar con otros departamentos para proyectos de impresión especiales, manteniendo normas de seguridad y entrega a tiempo.

Formación

• Educación mínima: secundaria concluida; se valora bachillerato o estudios técnicos.
• Experiencia previa (1-2 años) en manejo de equipos de copiado, impresión o plotter.
• Conocimientos básicos de procesos de laminado y sublimado.
• Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
• Buen trato al cliente y habilidades de comunicación.
• Capacidad para seguir procedimientos y normas de seguridad.
• Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office, sistemas de gestión de impresión).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos si se requiere.
• Actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo.
• Precisión y atención al detalle en la ejecución de tareas.

Responsabilidades

• Operar y mantener equipos de copiado, escáner, impresora de gran formato y plotter.
• Realizar trabajos de laminado y sublimado según especificaciones.
• Atender y procesar solicitudes de impresión y copiado de los clientes internos.
• Controlar el inventario de insumos y reponerloss.
• Apoyar en la organización y archivo de documentos físicos y digitales.
• Brindar atención al cliente resolviendo dudas y ofreciendo soluciones rápidas.
• Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de entrega establecidos.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, siguiendo normas de seguridad.
• Colaborar con otros departamentos para coordinar proyectos de impresión especiales.
• Reportar incidencias o fallas de equipos al área de mantenimiento.

Conocimientos

Trabajar bajo presión

Buen trato al cliente

Seguridad y normas

Turnos rotativos

Manejo básico de informática

Educación

Educación secundaria

Bachillerato o técnico valorado

Herramientas

MS Office

Gestión de impresión

Plotter/copiadora

Descripción del empleo

Se busca un Auxiliar General para integrarse al área de Servicentro de Negocios de Office Depot México. La persona apoyará en la ejecución de actividades diarias como copias, escaneos, impresión de gran formato, laminados, sublimados y manejo de ATC, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente interno y externo.

• Operar y mantener equipos de copiado, escáner, impresora de gran formato y plotter.
• Realizar trabajos de laminado y sublimado según especificaciones.
• Atender y procesar solicitudes de impresión y copiado de los clientes internos.
• Controlar el inventario de insumos (papel, tinta, laminados, etc.) y reponerlos.
• Apoyar en la organización y archivo de documentos físicos y digitales.
• Brindar atención al cliente (ATC) resolviendo dudas y ofreciendo soluciones rápidas.
• Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de entrega establecidos.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, siguiendo normas de seguridad.
• Colaborar con otros departamentos para coordinar proyectos de impresión especiales.
• Reportar incidencias o fallas de equipos al área de mantenimiento.

Calificaciones

• Educación mínima: secundaria concluida; se valora bachillerato o estudios técnicos.
• Experiencia previa (1‑2 años) en manejo de equipos de copiado, impresión o plotter.
• Conocimientos básicos de procesos de laminado y sublimado.
• Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
• Buen trato al cliente y habilidades de comunicación.
• Capacidad para seguir procedimientos y normas de seguridad.
• Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office, sistemas de gestión de impresión).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos si se requiere.
• Actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo.
• Precisión y atención al detalle en la ejecución de tareas.

Información de puesto

• Identificación de puesto 2383
• Categoría de puesto ODM - Tienda
• Fecha de anuncio 04/09/2026, 17:10
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones CALLE PARROQUIA, BENITO JUAREZ, CDMX, 03100, MX