CRM Implementation Specialist - Kuwait (ERP & Workflows)

Lao-Top College; Kuwait; On-site; KWD 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

Laotop recherche un professionnel expérimenté en CRM pour soutenir un projet ERP en mise en œuvre continue. Vous contribuerez à la conception, configuration et déploiement du CRM dans un environnement entrepreneurial dynamique.

Vous participerez au mapping des processus métiers dans les workflows et fonctionnalités du CRM, en collaboration avec les utilisateurs d'affaires, les développeurs et l'équipe ERP. Basé au Koweït, vous assurerez le soutien à la phase UAT, à la documentation et aux

Qualifications

• Expérience avérée en implémentation CRM (ERP intégré ou autonome).
• Compétences analytiques et de communication solides.
• Basé(e) au Koweït et prêt(e) à travailler sur site.

Responsibilities

• Conception et implémentation du CRM.
• Mapping des processus d'affaires et des workflows.
• Support à la phase UAT, à la documentation et aux activités post-lancement.

Skills

CRM implementation

Analytical skills

Communication

Attention au détail

Job description

Laotop recherche un professionnel expérimenté en CRM pour soutenir un projet ERP en mise en œuvre continue. Vous contribuerez à la conception, configuration et déploiement du CRM dans un environnement entrepreneurial dynamique.

Vous participerez au mapping des processus métiers dans les workflows et fonctionnalités du CRM, en collaboration avec les utilisateurs d'affaires, les développeurs et l'équipe ERP. Basé au Koweït, vous assurerez le soutien à la phase UAT, à la documentation et aux