Workplace Support Engineer: Imaging & Deployment

Randstad Digital; Remoto; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting cerca un Workplace Support a Roma per gestire il deployment e la manutenzione delle immagini su laptop. Le responsabilità includono supporto per incidenti hardware e software complessi e interfaccia con fornitori. Si richiede conoscenza di Windows Autopilot, Intune e SCCM, oltre a capacità di problem solving e comunicazione efficace. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Ottima gestione delle immagini e del deployment su laptop.
• Forte capacità di troubleshooting e risoluzione di problemi hardware/software.
• Conoscenza approfondita degli ambienti Windows, iOS, e Android.

Mansioni

• Creare, aggiornare e mantenere le immagini standard dei laptop.
• Fornire supporto ingegneristico di 2°/3° livello per problemi complessi.
• Diagnosi e risoluzione rapida di incidenti hardware e software.

Conoscenze

Gestione Immagini e Deployment

Deployment Moderno

Testing e Validazione

Supporto Complesso

Diagnosi e Risoluzione

Gestione Fornitori

IT Service Management

Fondamentali di Rete / Sicurezza

Strumenti

Windows Autopilot

Intune

SCCM

ServiceNow

Remedy

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting cerca un Workplace Support a Roma per gestire il deployment e la manutenzione delle immagini su laptop. Le responsabilità includono supporto per incidenti hardware e software complessi e interfaccia con fornitori. Si richiede conoscenza di Windows Autopilot, Intune e SCCM, oltre a capacità di problem solving e comunicazione efficace. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.