Waiter/Waitress

Lavazza; Lombardia; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Pasti inclusi durante il turno

Divisa fornita

Piano welfare

Convenzioni aziendali

Job summary

Lavazza cerca un/a collaboratore/trice per il Flagship Store di Milano. Accoglierai i clienti, envisagando servizio e qualità, e racconterai il menu con passione, offrendo un’esperienza memorabile in un contesto premium.

Si richiede almeno 2 anni di esperienza, attitudine al lavoro di squadra e disponibilità a turni full-time da 8 ore (8:00–20:00). Reale opportunità di crescita e bonus legati ai risultati.

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza continuativa come cameriere/a.
• Ottime capacità relazionali e relazioni con i clienti.
• Conosci le principali tecniche di servizio in sala.
• Disponibilità a lavoro full-time su turni da 8 ore (8:00–20:00).
• Contratto full-time (40 ore settimanali, 5 giorni su 7) con prospettive di assunzione a tempo indeterminato.
• Pasti inclusi e divisa fornita.
• Piano welfare e convenzioni aziendali.
• RAL a partire da 24.500€ su 14 mensilità.

Responsibilities

• Accogliere i clienti con professionalità e attenzione alle loro esigenze
• Curare la preparazione e l’allestimento della sala, garantendo elevati standard di qualità
• Servire cibi e bevande offrendo un’esperienza di accoglienza impeccabile
• Raccontare il menu e guidare i clienti alla scoperta delle nostre proposte
• Collaborare con il team per assicurare un servizio fluido, efficiente e coordinato
• Gestire richieste e feedback con empatia, proattività e spirito di soluzione
• Contribuire a mantenere un ambiente elegante, ordinato e sempre accogliente

Skills

Esperienza sala

Attenzione al cliente

Lavoro di squadra

Comunicazione efficace

Job description

Nel cuore pulsante di Milano, a pochi passi dal Duomo, cè un luogo dove il caffè diventa molto più di una semplice bevanda: un'esperienza da vivere e condividere.

Il Flagship Store Lavazza è uno spazio iconico in cui ospitalità, design, innovazione e cultura gastronomica si incontrano per accogliere ogni giorno persone provenienti da tutto il mondo.

Sarai uno dei protagonisti dell'esperienza Lavazza e contribuirai a trasformare ogni visita in un momento memorabile.

In particolare ti occuperai di:

• Accogliere i clienti con professionalità e attenzione alle loro esigenze
• Curare la preparazione e l’allestimento della sala, garantendo elevati standard di qualità
• Servire cibi e bevande offrendo un’esperienza di accoglienza impeccabile
• Raccontare il menu e guidare i clienti alla scoperta delle nostre proposte
• Collaborare con il team per assicurare un servizio fluido, efficiente e coordinato
• Gestire richieste e feedback con empatia, proattività e spirito di soluzione
• Contribuire a mantenere un ambiente elegante, ordinato e sempre accogliente

Chi stiamo cercando

Cerchiamo persone che abbiano energia, passione per il servizio e voglia di crescere in un contesto premium e internazionale.

Ti riconosci se:

• Hai maturato almeno 2 anni di esperienza continuativa come cameriere/a
• Ami il contatto con il pubblico e sai creare una relazione autentica con il cliente
• Conosci le principali tecniche di servizio in sala
• Hai ottime capacità relazionali e ti piace lavorare in squadra
• Sei una persona positiva, dinamica e attenta ai dettagli
• Sei disponibile a lavorare full time su turni unici da 8 ore, nella fascia oraria 8:00-20:00, con due giorni di riposo a rotazione
• Contratto full time (40 ore settimanali, 5 giorni su 7) a tempo determinato, con concrete opportunità di contratto a tempo indeterminato
• Turni unici continuativi per favorire un migliore equilibrio tra vita professionale e personale
• Un percorso di formazione continua per approfondire il mondo Lavazza e sviluppare competenze legate all’eccellenza del servizio
• Pasti inclusi durante il turno e divisa fornita
• Accesso al piano welfare aziendale e a convenzioni dedicate ai dipendenti
• L’opportunità di lavorare in uno spazio iconico nel centro di Milano, punto di riferimento per gli amanti del caffè e dell’ospitalità
• RAL a partire da €24.500 su 14 mensilità
• Ore straordinarie e lavoro festivo regolarmente valorizzati attraverso le maggiorazioni previste dal CCNL
• Bonus fino a €1.000 netti annui legato ai risultati del punto vendita
• Piano welfare e convenzioni aziendali dedicati al benessere personale e familiare

Fondata a Torino nel 1895, Lavazza è da quattro generazioni di proprietà della famiglia Lavazza ed è oggi una delle principali realtà del caffè a livello mondiale. Siamo presenti in oltre 140 Paesi e ogni giorno promuoviamo la cultura dell’espresso italiano attraverso qualità, innovazione e passione.

Entrare nel Flagship Store Lavazza significa diventare parte di un’esperienza unica, dove ogni tazzina racconta una storia e ogni incontro può lasciare il segno.