Vice Store Manager

Pandora Jewelry; Milano; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Inquadramento CCNL Commercio 40h sett.

Retribuzione competitiva

Buoni pasto

Premi e contest mensili

Welfare: voucher matrimonio nascite ad

Job summary

Pandora, leader mondiale nel settore gioielli, cerca un Vice Store Manager per Milano. Sotto la supervisione del management, formerà e guiderà il team di vendita, garantendo un''esperienza cliente eccezionale e allineata ai valori del marchio.

Il ruolo prevede la gestione operativa del punto vendita, raggiungimento KPI, analisi delle performance e reportistica, nonché cura di stock e immagine del negozio. L''inquadramento è al CCNL commercio, 40 ore settimanali, con retribuzione competitiva.

Qualifications

• Esperienza nel ruolo in contesti Retail, preferibilmente lusso o watches/jewellery.
• Capacità di guidare e motivare team verso obiettivi di vendita.
• Orientamento ai risultati e attenzione al cliente.

Responsibilities

• Formazione e sviluppo del team di vendita e coaching.
• Garantire l’allineamento alla visione, missione e valori di Pandora.
• Raggiungimento KPI, analisi delle performance e redazione di report.
• Gestione operativa del negozio, stock e presentazione del punto vendita.

Skills

Focalizzazione sul cliente

Leadership di team

Formazione team

Job description

Location: Piazza Santa Maria Beltrade 1, Milano, Milan, 20123 VICE STORE MANAGER Tipologia contratto: full time 40 ore a settimana. RAL: €27.988,10

Se hai mai sognato di far parte della più grande azienda di gioielli al mondo, ecco la tua occasione!

Pandora è il più grande marchio di gioielli al mondo, specializzato nella progettazione, creazione e commercializzazione di gioielli di lusso accessibili realizzati con materiali di alta qualità. Ogni pezzo è creato per ispirare l'espressione di sé, permettendo alle persone di condividere le proprie storie e passioni attraverso gioielli significativi. I gioielli Pandora sono venduti in più di 100 paesi attraverso 7.000 punti vendita, inclusi più di 2.800 concept store.

Con sede a Copenaghen, Danimarca, Pandora impiega circa 39.000 persone in tutto il mondo e realizza i suoi gioielli utilizzando argento e oro riciclati al 100%. Pandora è impegnata nella leadership nella sostenibilità e si è promessa di dimezzare le emissioni di gas serra in tutta la sua catena del valore entro il 2030. Pandora è quotata alla borsa Nasdaq di Copenaghen e ha generato ricavi di 32,5 miliardi di DKK (4,4 miliardi di EUR) nel 2025.

I nostri riconoscimenti nel 2025:

• Italy Best employer
• Europe’s Best Workplace (Finacial Times)
• Leader in diversity and inclusion (Statista e Sole 24 ore)
• Most innovative companies
• World’s most sustainable companies (Time)
• World’s Best Companies
• Riconoscimento della nostra leadership nella rendicontazione e nell’azione per il clima (A List di CDP)
• top 100 most valuable brands nel mondo

Perché questa non è una posizione come le altre: è un percorso di crescita strutturato, pensato per chi vuole evolvere nel ruolo, ampliare il proprio impatto e prepararsi a responsabilità sempre più ampie nel medio periodo. In Pandora, infatti, crediamo davvero nello sviluppo interno: oltre il 90% dei Vice Store Manager, più del 50% degli Store Manager e oltre l’80% dei Regional Sales Manager sono cresciuti all’interno dell’azienda.

Un Total pack competitivo:

• Inquadramento al terzo livello del CCNL Commercio, full-time, 40h settimanali
• Retribuzione competitiva: 27.988,10 euro annui
• Benefit: buoni pasto da 7 euro, premi e contest mensili, accesso al nostro sistema di welfare che prevede, per esempio, voucher matrimonio, nascite, adozioni, lauree; un giorno di ferie extra per il compleanno; piattaforme di convenzioni e sconti sull’acquisto dei prodotti Pandora.

Responsabilità del Vice Store Manager di Pandora:

• Formazione e sviluppo team
  Si occupa in prima persona della formazione, del coaching e dello sviluppo del team di vendita, garantendo un’esperienza straordinaria per il cliente e rafforzando il brand.
  Assicura la corretta comprensione della visione, missione e valori di PANDORA e favorisce un ambiente motivante con alto spirito di squadra.
• Obiettivi e performance
  Contribuisce al raggiungimento di KPI, obiettivi di vendita e risultati, supportando l’analisi dei dati e la revisione delle performance del team.
  Garantisce quotidianamente elevati standard di servizio e customer care nelle operazioni di vendita al dettaglio.
  Partecipa alla preparazione di report giornalieri, settimanali e mensili, fornendo analisi e indicazioni operative per il raggiungimento degli obiettivi del negozio.
• Operazioni di negozio
  Contribuisce all’organizzazione e alla gestione del punto vendita, curando l’immagine complessiva del negozio e del team.
  Supervisiona i flussi in/out di merce e materiali, garantendo una corretta gestione dello stock.

Cosa cerchiamo in te:

• Precedente esperienza nel ruolo in contesti Retail
• People First! Cerchiamo manager ingaggiati nel formare e guidare team straordinari.
• Orientamento ai risultati, ispirando una collaborazione eccezionale
• La capacità di mettere il cliente al centro, ascoltandolo e costruendo insieme esperienze incredibili