Valutatore Customer Experience | Sicilia, IT

CXG; Taormina; Hybrid; EUR 21,000 - 48,000; Part time

Benefits offered by this job

Rimborso sugli acquisti

Incarichi flessibili

Job summary

CXG cerca valutatori di marchi di lusso per esaminare l’esperienza del cliente in boutique o online, fornire feedback per migliorare i servizi e contribuire al portfolio di marchi premium. Si lavora on-demand con missioni flessibili, inclusa la possibilità di valutare acquisti per eventuali rimborsi, tramite la piattaforma CXG Live.

La posizione permette di scegliere incarichi in linea con i propri interessi, visitare negozi di lusso o operare da casa e offrire un feedback onesto che aiuta i

Qualifications

• Essere cliente attuale di marchi premium e di lusso.
• Non essere attualmente sotto contratto con nessun marchio retail per garantire imparzialità.
• Essere puntuale, organizzato, attento ai dettagli e affidabile.
• Essere osservatore e appassionato di esperienza cliente.

Responsibilities

• Scegliere incarichi in linea con i propri interessi e profilo.
• Visitare boutique di lusso o valutare online e interagire con staff in negozio o da casa.
• Osservare atmosfera, qualità del servizio e esperienza complessiva.
• Fornire feedback onesto tramite la piattaforma CXG Live.

Skills

Esperienza clienti

Attenzione ai dettagli

Affidabilità

Puntualità

Osservazione

Job description

Trasforma la tua passione per il lusso in un'opportunità di carriera. Esplora il mondo dei marchi premium e lascia un segno duraturo nei settori della moda, della bellezza, della gioielleria e dell'automobilismo.

Informazioni sul Ruolo

Come valutatore di marchi di lusso, entrerai nel mondo esclusivo del lusso per valutare in modo discreto l'esperienza del cliente, fornendo feedback critici che aiutano i brand a perfezionare i loro servizi. Che si tratti di visitare boutique, effettuare acquisti online o gestire resi, la tua voce contribuirà a plasmare il futuro del lusso.

• Flessibilità - ogni visita in boutique dura circa 20 minuti, dandoti la libertà di completare più incarichi
• Opportunità frequenti - puoi svolgere diverse missioni al mese e collaborare con alcuni dei marchi più prestigiosi al mondo

Cosa Farai

• Scegli i tuoi incarichi - seleziona missioni in linea con i tuoi interessi e il tuo profilo
• Visita boutique di lusso o valuta online - interagisci con gli addetti vendita in negozio o comodamente da casa
• Osserva con attenzione - valuta l'atmosfera, la qualità del servizio e l'esperienza complessiva
• Fornisci un feedback onesto - usa la nostra piattaforma per condividere le tue osservazioni attraverso i questionari.

Vantaggi del Ruolo

• Collaborazione con marchi iconici di diversi settori
• Incarichi flessibili adattabili ai tuoi interessi
• Compenso per il tempo dedicato e possibilità di rimborso sugli acquisti

Come Entrare nella Community CXG

• Registrati su live.cxg.com e conferma il tuo indirizzo email
• Completa il tuo profilo al 100% e ottieni la verifica
• Supera la Certificazione Generale per accedere alle missioni
• Candidati per le missioni che ti ispirano
• Inizia a valutare e a fare la differenza nel mercato del lusso.

Compenso

• Valutazioni senza acquisto: Ricevi un compenso basato sulla complessità della missione
• Valutazioni con acquisto: Ricevi un rimborso per gli articoli approvati, come specificato nel briefing della missione

Chi è CXG:

In CXG colleghiamo i marchi premium con oltre 80.000 valutatori in più di 70 paesi. Con 12 uffici nel mondo e quasi due decenni di esperienza nel retail di lusso, siamo impegnati a ridefinire l'esperienza cliente per i grandi brand di lusso. Unisciti a noi e goditi la flessibilità di lavorare ovunque tramite la nostra piattaforma mobile, CXG Live. Con questa piattaforma potrai gestire senza problemi missioni, certificazioni e feedback.

Requirements

• Essere cliente attuale di marchi premium e di lusso
• Non essere attualmente sotto contratto con nessun marchio retail, per garantire l'imparzialità
• Essere puntuale, organizzato, attento ai dettagli e affidabile
• Essere osservatore e appassionato di esperienza cliente
• Non è richiesta esperienza precedente; valorizziamo il feedback onesto da parte di clienti autentici.