Ux Designer

Intellera Consulting; Genova; Remoto; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza innovativa cerca un Service Designer per guidare la trasformazione digitale collaborando con clienti e pubbliche amministrazioni. È richiesta esperienza in UX design, storytelling e competenze analitiche. Offriamo un ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale. Il candidato ideale ha una laurea in Design e un'ottima conoscenza dell'inglese. Possibilità di smart working.

Servizi

Programmi di training continuativi

Accordo di smart working

Competenze

• Capacità narrativa e di scrittura creativa per diversi formati e toni.
• Competenze di ricerca generativa e validativa.
• Progettazione di servizi digitali con metodologie UX.

Mansioni

• Tradurre obiettivi di progetto in business requirements.
• Condurre ricerche utente e valutazioni di usabilità.
• Facilitare workshop di co-design con clienti e stakeholder.

Conoscenze

Storytelling e copywriting

Analisi e ricerca utente

User Experience Design

Business e marketing data-driven

Strumenti e metodologie

Curiosità e voglia di imparare

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Laurea o Master in Design o disciplina affine

Strumenti

Figma

Linee Guida di Accessibilità AGID

Descrizione del lavoro

Overview

Lavora al cuore del cambiamento Perché assistere al cambiamento, quando puoi guidarlo? In Intellera Shape, oggi parte del gruppo Accenture , potrai crescere in un ambiente inclusivo e rispettoso della tua unicità e valori, sviluppando le tue abilità con programmi di training continuativi ed esperienziali. Scopri cosa significa lavorare al cuore del cambiamento, accompagnando i clienti nel loro percorso di trasformazione digitale e collaborando con le pubbliche amministrazioni su temi di sviluppo, evoluzione e misurazione delle performance di servizi pubblici. Crediamo in un futuro più umano, sostenibile e felice. Per questo abbiamo creato Intellera Shape , un design studio nato per sviluppare una nuova cultura dell’innovazione e progettare servizi pubblici più semplici, inclusivi e vicini alle persone .

Responsabilità

• Tradurre obiettivi di progetto e processi in business requirements e user stories.


• Condurre ricerche utente, valutazioni di usabilità, analisi dati e benchmark.


• Identificare opportunità e sviluppare prototipi validati con utenti e stakeholder.


• Progettare architetture informative e modelli di navigazione per servizi digitali, conversazionali e fisici.


• Realizzare wireframes, user flow e interfacce visive.


• Testare prototipi iterativamente con gli utenti.


• Sviluppare Design Systems e linee guida di interazione.


• Definire MVP e backlog evolutivo con Product Owner e Technologist.


• Garantire conformità all’accessibilità AgID e promuoverne la consapevolezza.


• Facilitare workshop di co-design con clienti, utenti e stakeholder.


• Contribuire alla realizzazione di proposal e presentazioni per i clienti, coordinando risorse junior e diffondendo cultura del design, dell’innovazione e della citizen & patient experience.

Requisiti

• Storytelling e copywriting: capacità narrativa e di scrittura creativa per diversi formati e toni, creando un legame emotivo con il pubblico.


• Analisi e ricerca utente: competenze di ricerca generativa e validativa, benchmarking e analisi per comprendere bisogni, contesto e modelli di interazione efficaci.


• User Experience Design: applicazione dell’approccio UX, progettazione di servizi digitali con metodologie come content map, user scenarios, interactive prototyping e testing.


• Business e marketing data‑driven: mindset orientato agli utenti e al business, conoscenza delle tendenze di settore e capacità di applicare innovazione alla comunicazione.


• Strumenti e metodologie: conoscenza di Figma, Designers Italia, Linee Guida di Accessibilità AGID e principi Agile, con attitudine all’adozione di nuovi strumenti.


• Curiosità, audacia, umiltà e voglia di imparare (indipendentemente dall’esperienza).


• Esperienza come Service Designer, User Experience Designer, Human Machine Interaction Designer o Information Architect con portfolio di case study di prodotti e servizi digitali.


• Conoscenza della lingua inglese (ottima).


• Laurea o Master in Design o disciplina affine.


• Preferibilmente 2 anni di esperienza in UX design (non obbligatoria).


• Esperienze pregresse in start‑up, grandi corporate, agenzie / design studio o società di consulenza.


• Voglia sfrenata di generare impatto nella società e nella vita delle persone.

Scopri di più su di noi: Intellera Consulting è un’azienda di consulenza organizzativa, gestionale e tecnologica d’eccellenza, forte di oltre 1.300 professionisti con consolidate conoscenze di molteplici settori industriali nel mercato nazionale e internazionale. Da maggio 2024 Intellera è entrata a far parte del Gruppo Accenture, rafforzandone il posizionamento nel mercato della Pubblica Amministrazione e dell'Healthcare.

Vuoi prepararti al meglio al nostro processo di selezione? Leggi la nostra sezione FAQ : Qualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilità di aderire all’Accordo di smart working, ove compatibile con l’attività svolta, e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali. Applicando alle nostre posizioni, il candidato / la candidata si impegna sin da ora ad osservare il sistema di gestione anti corruzione intellera, comprendente Policy e Codice Etico.