Ufficio Commerciale Estero

Human Value; Roma; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’importante azienda italiana del settore food cerca una figura per l'Ufficio Commerciale Estero. Sarai responsabile della gestione degli ordini e del supporto operativo ai clienti. È richiesta una laurea in Economia e almeno 3 anni di esperienza. La conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua è fondamentale. Lavoro in un contesto strutturato con opportunità di crescita.

Competenze

• Laurea in Economia o titoli equipollenti.
• Esperienza di almeno 3 anni in contesti mediamente strutturati.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua a scelta.

Mansioni

• Gestire flussi di dati e documenti legati alle vendite estere.
• Inserimento e monitoraggio ordini e spedizioni.
• Gestione della documentazione e assistenza ai manager.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Organizzazione del tempo e dei carichi di lavoro

Lingua inglese

Seconda lingua

Formazione

Laurea in Economia

Strumenti

Gestionali di vendita

Gestionali di fatturazione

Descrizione del lavoro

Ufficio Commerciale Estero – Appartenente alle Categorie Protette Legge 68 / 99

Il nostro cliente è un’importante azienda italiana del settore food.

Sede di lavoro : Bologna

Il Ruolo

A riporto del Responsabile Ufficio Estero, la risorsa dovrà essere la forza segreta che dà vita alla crescita e all’efficienza delle vendite estere aziendali. Gestire, verificare e controllare flussi di dati e documenti, supportando le operazioni aziendali e creare una sinergia perfetta tra processi organizzativi interni e obiettivi di vendita. Garantire un tempestivo supporto operativo ai clienti e agli Export Manager dell’azienda tramite la gestione di tutte le pratiche documentali e burocratiche legate alla corretta evasione degli ordini e alla spedizione del prodotto.

Principali attività

Inserimento dati : si occupa dell’inserimento e dell’aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei dati relativi agli ordini, garantendo che tutte le informazioni siano accurate ed aggiornate.

Inserimento, monitoraggio ordini e spedizioni : gestione totale dal ricevimento dell’ordine, inserimento nel gestionale, controllo listino prezzi, inoltro al reparto logistica per la preparazione e a seguire organizzazione e monitoraggio delle spedizioni, assicurandosi che i clienti ricevano i loro prodotti in tempo. Nel caso di ordini con caratteristiche non ordinarie (stampa etichette, conto lavoro, etc.) accertarne la fattibilità operativa e garantire la corretta preparazione ed evasione.

Fatturazione : gestisce la fatturazione ai clienti, assicurandosi che tutte le transazioni siano registrate correttamente. Corretta emissione di Certificati di origine e sanitari per una precisa e puntuale preparazione dei documenti doganali.

Gestione documentale : l’impiegato è responsabile della gestione dei documenti aziendali, assicurandosi che siano archiviati correttamente e siano facilmente accessibili, specialmente di quelli doganali.

Assistenza ai Manager e ai Clienti : fornisce supporto ai Manager ed interagisce con i clienti per rispondere a domande e risolvere problemi.

Gestione post-vendita : si occupa della gestione dei reclami e dei resi, assicurandosi che le problematiche vengano risolte in modo efficace e tempestivo.

Preparazione offerte commerciali : redige e prepara offerte commerciali per i clienti, contribuendo così al processo di vendita.

Interfaccia con ufficio Logistica : collabora con l’ufficio logistica per garantire che le operazioni di spedizione e ricezione siano gestite senza intoppi.

Controllo dei pagamenti : verifica il ricevimento dei pagamenti dei clienti, loro registrazione nel gestionale ed invio regolare degli estratti conto.

Controllo mensile delle fatture che rientrano nella dichiarazione INTRASTAT.

I Requisiti

Laurea in Economia o titoli equipollenti.

Esperienza di almeno 3 anni in contesti mediamente strutturati.

Conoscenza gestionali di vendita e di fatturazione.

Normativa import / export

Comunicazione efficace, abilità nel comunicare efficacemente con clienti e colleghi.

Capacità di organizzazione del tempo e dei carichi di lavoro.

Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua a scelta.

Human Value garantisce la pari opportunità (L. 903 / 77). Gli interessati sono invitati a consultare sul sito l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016 / 679).